NPS Bundle - Three Visitor Experience Surveys: Lake Roosevelt (LARO), Yosemite (YOSE) and Grand Teton (GRTE)

Programmatic Review for NPS-Sponsored Public Surveys

LARO_Expedited_Submission

NPS Bundle - Three Visitor Experience Surveys: Lake Roosevelt (LARO), Yosemite (YOSE) and Grand Teton (GRTE)

OMB: 1024-0224

Document [pdf]
Download: pdf | pdf
 
 

 

National Park Service 
U.S. Department of the Interior 
 
Social Science Program 
  Expedited Approval for NPS‐Sponsored Public Surveys 
1. 

 
2. 

Project Title 
 
 
Submission 
Date: 
 

 
Visitor Experience and Recreation Demand at Lake Roosevelt National Recreation 
Area 
 
5/16/2011 

 

Abstract:  This study will use two on‐site questionnaires to address visitors’ needs, 

attitudes, and experience quality in relation to the distribution and amount of 
use in the Kettle Falls area of Lake Roosevelt National Recreation Area. One 
questionnaire will investigate visitor perception of the restorative 
characteristics of lake recreation sites and identify visitor place attachments 
to the lake setting; the other questionnaire will address crowding, facility 
capacity, and visitor attitudes toward potential management actions. 
Simultaneous observations of recreation behavior. Both surveys will be used 
to provide information about the frequency and distribution of recreation use 
at Lake Roosevelt. Survey data will be collected during summer 2011 from 
approximately 800 adult visitors (400 for each instrument) on a random 
sample of 40 days. This study is being conducted at the request of Lake 
Roosevelt National Recreation Area. All survey questions qualify for National 
Park Service Programmatic review process. 

 
 

  (not to exceed 150 words) 

3.  Principal Investigator Contact Information 
First Name:  Troy  

 
 
 
 
 

Last Name: Hall 

   

Title:  Professor 

 

   

Affiliation:  University of Idaho, Conservation Social Sciences

 

 
 

Street Address:  PO Box 441139
 

City:  Moscow 

 
 
 
 
 

 

   

Zip code:  83844 

State: ID

 

   

Phone:  208‐885‐9455

Fax: 208‐855‐6226

 

   

Email:  [email protected]

 

Park or Program Liaison Contact Information 

4. 

First Name:  Marsha 

 
 
 

Last Name: Buchanan 

   

Title:  Commercial Services Program Specialist 

 
1

   

 
 

Park:  Lake Roosevelt National Recreation Area

 
 

Park  Headquarters
Office/Division: 
   

 
 

 

Street Address:  1008 Crest Drive
 
   
 

City:  Coulee Dam
   

 
 

 
 Zip code:  99116 

State: WA

Phone:  (509) 633‐9441 Ext 140 
Email:  [email protected]

 

 

 

Fax:  

 

 

 
Project Information 
5.  Park(s) For Which Research 
is to be Conducted: 
   

Lake Roosevelt National Recreation Area  

 

6.  Survey Dates: 

05/01/2011 

(mm/dd/yyyy) To 

09/30/2011 

(mm/dd/yyyy) 

   
7.  Type of Information Collection Instrument (Check ALL that Apply)
 

‰

Mail‐Back 
Questionnaire 

X On‐Site
Questionnaire 

Other (explain) 

 

‰

Face‐to‐Face 
Interview 

‰

Telephone 
Survey 

‰

Focus 
Groups 

 
 

‰

 

 
8. 

Survey Justification: 
(Use as much space as 
needed; if necessary 
include additional 
explanation on a 
separate page.) 

Social science research in support of park planning and management is 
mandated in the NPS Management Policies 2006 (Section 8.11.1, “Social 
Science Studies”). The NPS pursues a policy that facilitates social science 
studies in support of the NPS mission to protect resources and enhance 
the enjoyment of present and future generations (National Park Service 
Act of 1916, 38 Stat 535, 16 USC 1, et seq.). NPS policy mandates that 
social science research will be used to provide an understanding of park 
visitors, the non‐visiting public, gateway communities and regions, and 
human interactions with park resources. Such studies are needed to 
provide a scientific basis for park planning, development, operations, 
management, education, and interpretive activities.  

 
At Lake Roosevelt National Recreation Area (LARO) social science 
research is needed to understand visitor experience as well as 
determine public need for recreation access. The managers at LARO are 
especially interested in knowing more about the public’s need for 
recreational use and access as part of decision making regarding special 
use permits. LARO planners also expressed a need to know more about 
how natural landscapes assist in the recovery from mental fatigue and 
how people respond after visiting places with restorative qualities. We 
propose to use two separate, but related surveys, based on previous 
research on carrying capacity, crowding, place attachment (PA), and 
attention restoration theory (ART). 

 
2

Survey 1 ‐ Attention Restoration & Place attachment at Lake Roosevelt 
National Recreation Area: will be used to determine how aspects of 
the social, physical, and managerial setting jointly affect visitor 
experience. Survey 2 ‐ Crowding, Conflict, and Recreation 
Management at Lake Roosevelt National Recreation Area: will focus 
on questions related to visitor use, crowding, and conflict. Both 
surveys will contain a common set of questions to determine basic 
demographics of the sample and visitation preferences. We used 
observational data collected during summer 2010 to identify the 
proposed sampling areas to distribute surveys.  

 
Common questions 
Both instruments will include basic socio‐demographic and trip‐
related descriptive questions, such as age, group size, activity 
participation, and past experience. Two questions are designed to 
ask about crowding. These questions will be used in correlational 
or regression analysis as both dependent variables (e.g., crowding 
as a function of use levels) and independent variables (e.g., 
crowding as an influence on attention restoration). 

 
Survey 1: Attention Restoration and Place Attachment 
The questions in this survey will be used to establish visitor 
perception of, naturalness, safety, comfort, and the level of 
development at varying recreation sites. Using a revised version of 
a previously developed Perceived Restorativeness Scale, this study 
will to use social science theory to explain psychological recovery 
(mental well‐being) link psychological restoration to natural, 
physical, and social characteristics of the setting. A goal is to 
determine the extent to which Place Attachment explains physical 
and emotional restoration. Questions from Williams and Vaske 
(2003) relating to Place Attachment will be used to explain the 
visitors’ connections to a natural setting.  

 
This study will use evaluative measures for actual psychological 
restoration to determine: balance, stress, mood, feelings, and well 
being. These measures have been carefully designed so visitors will 
be able to self‐report their restoration levels both prior to and 
during their current visit to LARO. Probing as many possible 
correlations between perceived restoration and recreating in a 
natural environment will help to build a better understanding of 
the effects of restorative settings. This information will help 
managers identify critical areas in the park that could be available 
to promote high quality recreation experiences.  

 
Survey 2: Crowding, perceptions, and attitudes toward management 
The first set of questions, specific to this survey, focuses on 
potential social problems visitors may have noticed during their 
visit to LARO (i.e., conflict, lack of privacy, and crowding). In this 
survey we will include photographs of three shoreline sites with 
varying levels of use. Questions associated with the photographs 
will be to determine the level of acceptability crowing and use at 

3

three locations (Bradbury Beach, Colville Flats, and Kettle Fall 
Marina) in the Park.  A separate question will be used to determine 
if visitation ever changed because of crowding. 

 
Another set of questions will be used to addresses visitors’ 
evaluations of existing facilities, services, and management, 
particularly those related to shoreline recreation. Specifically, 
question 13 will be used to assess how the quality of facilities and 
services has changed in the past two years (responses to this 
question will come from the respondents who have visited LARO 
for at least 2 years– if they are not in this category they will be 
directed to skip to the next set of questions). A final set of 
questions will ask the respondent to provide their opinions about 
potential new facilities and policies. These questions will be used to 
provide additional information needed to support management 
policies and planning efforts.
 
9. 

 
Survey Methodology: 
(Use as much space as 
needed; if necessary 
include additional 
explanation on a 
separate page.) 

(a) Respondent universe: 
All adult visitors (18 years and older) at eight designated developed 
and dispersed recreation sites in the Kettle Falls region of LARO from 
mid‐May through late‐September, 2011. 

 
(b) Sampling plan/procedures: 
Surveys will be distributed at eight recreation sites selected to 
maximize differences in use and setting characteristics, including 
campgrounds, boat ramps, day use areas, and dispersed lake 
shore/beach sites.  

 
We will randomly select 40 days for survey administration. The eight 
sites will be divided into two groups so only four sites will be visited 
per sample day (i.e., 20 days of sampling per site). This will allow the 
researcher to spend 30 minutes in transit and 60 minutes surveying at 
each site each day. The start time at each site will be randomized to 
ensure coverage between 10:00 a.m. and 5:00 p.m. each sampling 
day.  

 
We plan to obtain at least 6 completed surveys during an established 
60‐minute time period. Sampling periods will be stratified by day of 
the week and location. Each location will be sampled an equal number 
of times during the sampling period. On each sampling day, trained 
surveyors will be stationed at a designated location for 60 minute 
intervals. The surveyors will recruit study participants by contacting a 
random sample of visitors as they walk past the study site and ask 
them to participate in the survey. If members of the visitor group 
agree to participate, the eligible person in the group whose birthday is 
closest to the sampling day will be asked to complete the 
questionnaire.  Visitors will be asked to complete the questionnaire 
on‐site in the presence of the surveyors, who will be available to 
answer any questions that arise and collect the surveys upon 
completion. We will alternate the distribution of Survey 1 or Survey 2 
to all potential respondents. Each respondent will be asked to 

4

complete only one version of either survey.
When refusals occur, the next eligible person will be contacted. Any 
reasons for refusal will be recorded on the log‐sheet. The researcher 
will also record observable information such as gender, activity, and 
group size (see Survey Log).  

 
At the end of each 60‐minute time period, the researcher will travel to 
the next study site and repeat the process.  

 
(c) Instrument administration: 
Visitors selected for participation in any of the surveys included in this 
study will be read the following script: 

 
“Hello, my name is Andrew Bentley. I am a graduate 
student from the University of Idaho and I am conducting 
a survey for the National Park Service here at Lake 
Roosevelt This survey will help the Park Service adopt 
management practices that provide enjoyable 
experiences for visitors, while protecting and preserving 
the natural resources for future generations to enjoy. You 
have been randomly selected and your responses will be 
completely anonymous. Would you be willing to spend a 
few minutes to answer some important questions 
regarding your visit here? This will only take about 15 
minutes.” 

 
If “NO” then, “Thank you, I hope you enjoy your visit.” 

 
If “YES” then, “Your opinions do count. I am happy to 
answers any questions about the survey instructions and 
to discuss the survey further after you have completed the 
questionnaire. Have a great day.” 

 
The researchers will adhere to both Federal and University of Idaho 
standards for informed consent by stating the purpose of the 
research, assuring people that participation is voluntary and 
anonymous, and offering to answer any questions about the research. 
People who agree to participate will be given a clipboard, pencil, and 
survey, and asked to return the survey to the researcher once they 
have finished. People who decline to participate will be thanked and 
the researcher will proceed to the next group until the time block ends 
for each site. 

 
(d) Expected response rate/confidence levels:  
The short nature of the surveys and the use of on‐site questionnaires 
lead us to expect a relatively high response rate, estimated at 75%. 
This level of response has been reached with similar surveys 
conducted by the University of Idaho. 

 
203 usable questionnaires are needed for a 95% confidence interval 

5

and a 3% margin of error. However, we plan to conduct factor analysis 
on various scales, which requires a minimum of 10‐15 subjects per 
scale item. The largest scale includes 25 items, and this will require at 
least 375 responses. Allowing for incomplete and/or unusable surveys, 
our sample size will require 800 completed survey (400 of each 
version). This sample size should also permit comparisons of 
managerially relevant subgroups, such as campers vs. day users or 
boaters vs. shoreline users. There will be no attempt to generalize the 
findings outside the scope of this collection. 

 
(e) Strategies for dealing with potential non‐response bias:  
The data recorded on the survey log for each survey instrument will be 
used to compare participating groups’ characteristics (e.g., gender, 
personal group size, presence of children, activity, and weather 
conditions) to non‐respondents.  The reasons for refusals (when 
volunteered) also will be noted on the survey log. Results of the non‐
response analyses will be reported, and the implications for 
interpreting the results will be discussed in the final report. 

 
(f) Description of any pre‐testing and peer review of the methods 
and/or instrument: 
The questions in these surveys are annotated to show the connections 
to the NPS currently approved Pool of Known Questions (PKQ). 
Variations to PKQ are noted, especially when there is an obvious 
deviation.  

 
The primary measures in Survey 1 are well established and have been 
tested for validity and reliability.  The questions in Survey 2 have also 
been used extensively in previous work and are identical or very 
similar to questions in the PKQ. As required, we completed a formal 
peer‐review of the proposed sampling plan and measures by soliciting 
outside feedback from faculty within the University of Idaho, 
Conservation Social Sciences department.  

 
 

 
With a response rate of 75%, we plan to approach 1,280 individual. We 
expect that the initial contact time will be at least two minutes per 
person (1,280 x 2 minutes = 43 hours). For those who agree to 
participate (800), an additional 15 minutes will be required to complete 
the questionnaire (800 response x 15 minutes = 200 hours). The burden 
for this collection is estimated to be 243 hours. 

 
10.  Total Number of Initial  1280 
Contacts  
 
Expected Respondents  800 
 

11

Estimated Time to 
Complete Initial Contact  
 
Instrument (mins.): 

2 mins.
 
 
15 mins 

12 

Total 
Burden 
Hours: 

243

 

6

13. 

Reporting Plan:  A report will be issued to LARO and the NPS Social Science Program 
containing (1) overall descriptive results of the questionnaires; (2) 
analysis of visitors’ attitudes and perceptions, and (3) analysis of how 
visitors’ perceptions of restorative qualities and place attachment vary 
by level of recreation site development and crowding. Analyses of the 
survey will include descriptive statistics and regression analyses to 
determine the strongest predictors for experience quality. 
Additionally, findings on carrying capacity, crowding, place attachment 
(PA), and attention restoration theory (ART) will be used and reported 
as part of a PhD dissertation at the University of Idaho.   

 
 

References Cited 
Hartig, T., Korpela, K., Evans, G., & Gärling, T. (1997). A measurement of restorative quality in environments. 
Scandinavian Housing & Planning Research, 14, 175‐194. 
Kaplan, S. (1995). The restorative benefits of nature: Toward an integrative framework. Journal of Environmental 
Psychology, 15(3), 169‐182. 
Karmanov, D., & Hamel, R. (2008). Assessing the restorative potential of contemporary urban environment(s): 
Beyond the nature versus urban dichotomy. Landscape and Urban Planning, 86(2), 115‐125. 
Korpela, K. M., Ylén, M., Tyrväinen, L., & Silvennoinen, H. (2008). Determinants of restorative experiences in 
everyday favorite places. Health & Place, 14(4), 636‐652. 
Laumann, K., Gärling, T., & Stormark, K. M. (2001). Rating scale measures of restorative components of 
environments. Journal of Environmental Psychology, 21(1), 31‐44. 
Pals, R., Steg, L., Siero, F. W., & van der Zee, K. I. (2009). Development of the PRCQ: A measure of perceived 
restorative characteristics of zoo attractions. Journal of Environmental Psychology, 29(4), 441‐449. 
White, D. D., Hall, T. E., & Farrell, T. A. (2001). Influence of ecological impacts and other campsite 
charachteristics on wilderness visitors' campsite choices. Journal of Park and Recreation Administration, 
19(2), 83‐97. 
Williams, D., & Vaske, J. (2003). The measurement of place attachment: Validity and generalizability of a 
psychometric approach. Forest Science, 49, 830‐840. 
 

7


File Typeapplication/pdf
File TitleMicrosoft Word - LARO OMB app 5-16-2011.docx
Authorpondsp
File Modified2011-05-19
File Created2011-05-19

© 2024 OMB.report | Privacy Policy