Focus groups

APPENDIX C: FOCUS GROUP REMINDER EMAIL

MATHEMATICA POLICY RESEARCH

Pilot mHealth Focus Group
Reminder Call and Email Templates

Email #1 (English) [If woman signs up and provides email address - send immediately]:
Dear [NAME],
Thank you for signing up to take part in a discussion group about your experiences as a new
mother and with Text4baby. The group will be held on [DATE OF FG] at [SITE OF FG]! The
discussion will last about one hour forty minutes and you will receive a $25 gift card at the end to
thank you for your time.
Below is the information on the time and location for the discussion group. More information
on how to get there is attached.
Date:
Time:
Address:
Directions:
We look forward to seeing you soon and hearing about your experiences. Please remember to
make arrangements for childcare before the meeting if you need it.
Please feel free to contact me at xxx-xxx-xxxx or [email protected] if you have
any questions.
Sincerely,
[NAME]

C.20

APPENDIX C: FOCUS GROUP REMINDER EMAIL

MATHEMATICA POLICY RESEARCH

Email #1 (Spanish) [If woman signs up and provides email address - send immediately]:
Estimada [NAME],
Gracias por inscribirse en la discusión de grupo para compartir sus experiencias como nueva
mamá y con Text4baby. La discusión tendrá lugar el [DATE OF FG] en [LOCATION OF FG].
La discusión durará más o menos una hora y cuarenta minutos y cuando termine usted recibirá una
tarjeta de regalo de $25 para agradecerle por su tiempo. Aquí hay información sobre la hora y la
dirección del grupo focal. Se ha adjuntado más información sobre cómo llegar.
Fecha:
Hora:
Dirección:
Indicaciones:
Esperamos verla pronto y saber más de sus experiencias. Por favor, acuérdese de encontrar a
alguien para cuidar sus hijos antes de la reunión si le es necesario.
Si tiene alguna pregunta, no dude en llamarme al xxx-xxx-xxxx o mandarme un correo
electrónico a [email protected].
Atentamente,
[NAME]

C.21

APPENDIX C: FOCUS GROUP REMINDER EMAIL

MATHEMATICA POLICY RESEARCH

Email #2 (English) [If woman provides email address – send 3 days prior to focus group]:
Dear [NAME],
This is a reminder that the discussion group you signed up for is coming up on [DATE OF
FG] at [SITE OF FG]! The discussion will be about your experiences as a new mother and with
Text4baby and will last about one hour forty minutes. You will receive a $25 gift card at the end
to thank you for your time. Please remember to make arrangements for childcare before the
meeting if you need it.
Please feel free to contact me at xxx-xxx-xxxx or [email protected] if you have
any questions. We look forward to seeing you on [FG DATE]!
Date:
Time:
Location:
Address:
Thanks,
[NAME]
Email #2 (Spanish) [If woman provides email address – send 3 days prior to focus group]:
Estimada [NAME],
¡Este es un recordatorio de la discusión de grupo que se anotó tendrá el [DATE OF FG] en
[SITE OF FG]! La discusión tratará de sus experiencias como nueva madre y con Text4baby y
durará más o menos una hora y cuarenta minutos. Usted recibirá una tarjeta de regalo de $25
cuando termine para agradecerle por su tiempo. Por favor, acuérdese de encontrar a alguien para
cuidar sus hijos antes de la reunión si le es necesario.
Si tiene alguna pregunta, no dude en llamarme al xxx-xxx-xxxx o en mandarme un correo
electrónico a [email protected]. ¡Esperamos verlo el [FG DATE]!
Fecha:
Hora:
Dirección:
Indicaciones:
Gracias,
[NAME]

C.22

APPENDIX C: FOCUS GROUP REMINDER EMAIL

MATHEMATICA POLICY RESEARCH

Reminder call script (English) [if woman did not provide email address – call 3 days prior to
focus group]:
Hello. This is [NAME] calling from Mathematica Policy Research. I’m calling to remind you
of the discussion group you signed up for about your experiences as a new mother and with
Text4baby. The discussion group will be on [DATE and TIME] at [VENUE]. The discussion will
last about one hour forty minutes and you will receive a $25 gift card at the end to thank you for
your time. Please remember to make arrangements for childcare before the meeting if you need it.
If you have any questions, please call me at xxx-xxx-xxxx. We look forward to seeing you at
the discussion this coming [DAY/DATE]!
Reminder call script (Spanish) [if woman did not provide email address – call 3 days prior
to focus group]:
Hola, soy [NAME] y estoy llamando de Mathematica Policy Research. Le estoy llamando
para recordarle que usted se ha inscrito en un grupo focal para compartir sus experiencias como
nueva mamá y con Text4baby. La discusión durará más o menos una hora y cuarenta minutos y
usted recibirá una tarjeta de regalo de $25 cuando termine para agradecerle. Por favor, acuérdese
de encontrar a alguien para cuidar sus hijos antes de la reunión si le es necesario. Si tiene alguna
pregunta, no dude en llamarme al xxx-xxx-xxxx. ¡Esperamos verla en la discusión el
[DAY/DATE]!

C.23