Ask US_IN_OUTBOUND_CATI SCRIPT_DRAFT_SPA

Ask U.S. Panel CATI Script - Inbound

INBOUND	If inbound, else go to PRODUCTION
INTERVIEWER NOTE: SELECT LOOKUP ON CATI-CMS MENU AND READ BELOW TEXT.] Gracias por llamar al Panel Preguntamos a Estados Unidos. Mi nombre es [FI Name]. Para poder ayudarle, ¿me puede decir si tiene acceso su número de identificación personal (PIN) del Panel Preguntamos a Estados Unidos en la correspondencia que usted recibió? [INTERVIEWER NOTE: IF PIN KNOWN ASK: “Muy bien. ¿Cuál es su número de identificación personal o PIN?” [INTERVIEWER NOTE: IF PIN UNKNOWN: “Está bien. ¿Entonces me podría decir cuál es su dirección de correo postal para poder ayudarle?” [INTERVIEWER NOTE: ENTER CASE INFORMATION IN TO APPROPRIATE LOOKUP FIELD. AFTER SUCCESFULLY LOOKING UP THE CASE, EXIT LOOKUP AND ENTER PRODUCTION ON CATI-CMS MENU AND ENTER THE CASE ID TO START THE INTERVIEW.]
NOTE	The PIN is found approximately halfway down the page in bold in the Invitation Letter and Reminder Latter that were sent to the respondent.
PRODUCTION
ASK	All respondents
what do you want to do? <1> CONTINUE WITH THIS CASE [INTERVIEWER NOTE: SELECT FOR OUTBOUND] <2> REVIEW RECORD OF EVENTS <3> VIEW ROSTER OR NUMBERS AND NAMES <4> REVIEW/ENTER CASE LEVEL COMMENT <6> SAVE THE CURRENT CASE; GET ANOTHER CASE OR EXIT CATI-CMS <7> SCHEDULE A CALLBACK <9> CALL-IN CASE [INTERVIEWER NOTE: SELECT FOR INBOUND] <17> GO TO SYMPHONY
NEXT	1: AUTO_DIAL 2: CASE HISTORY 3: ROSTER LINES 4: CASE COMMENTS 6: EXIT CASE 7: SCHEDULER 9: SUBJECT_IN 17: CASETOOLS
NOTE

AUTODIAL
ASK	If PRODUCTION=1
<1> DIAL <2> EXIT
NEXT	1: SCREENER_INTRO 2: CASE_SELECT
NOTE

SUBJECT_IN
ASK	If ASK=9 screener not complete, else go to BASELINE_INTRO1
[PROGRAMMER NOTE: IF NAME<>BLANK, FILL WITH “[NAME] o usted” Gracias. ¿Estoy hablando con un miembro del hogar que tiene 18 años o más? <1> YES, SPEAKING WITH SUBJECT OR OTHER HOUSEHOLD MEMBER <2> NO, SOMEONE ELSE
NEXT	1: IF SCREENER_STATUS <30, go to SCREENER_INTRO, else go to BASELINE_INTRO1 2: EARLYEND
NOTE
EARLYEND
ASK	If SUBJECT_IN=2
Gracias por su tiempo. Actualmente usted no reúne los requisitos para participar en el Panel Piloto Preguntamos a Estados Unidos. Espero que tenga un muy buen día. Adiós.
NEXT	EXIT CASE
NOTE
SCREENER_INTRO
ASK	If SUBJECT=1 and status indicates screener not yet complete, else go to BASELINEINTRO_1
[PROGRAMMER NOTE: IF SUBJECT_IN=1, SHOW “Gracias.” [PROGRAMMER NOTE: IF PRODUCTION <>9, SHOW “Buenos días/Buenas tardes/Buenas noches, mi nombre es [FI NAME].” Nuestros registros indican que es posible que usted o alguien en su hogar pueda reunir los requisitos para participar en el Panel Preguntamos a Estados Unidos, liderado por la Oficina del Censo de los EE. UU. El panel estará compuesto de hogares e individuos que viven en todo Estados Unidos y que han aceptado a ser contactados e invitados a participar en encuestas dirigidas por la Oficina del Censo de los Estados Unidos y otras agencias de estadísticas. Estas preguntas le tomarán aproximadamente 5 minutos en completarse. [IF EARLY BIRD DATE HAS NOT PASSED: Como muestra de agradecimiento, usted recibirá $5 dólares por completar esta breve encuesta de selección de participantes.] ¿Le gustaría completar la encuesta de selección de participantes para determinar si reúne los requisitos? <1> YES <2> NO, WISHES TO RESCHEDULE <3> NO, REFUSES TO PARTICIPATE
NEXT	1: Open Screener 2: RESCHEDULE 3: REFUSE1
NOTE

REFUSE1
ASK	If SCREENER_INTRO=3
INTERVIEWER: SPECIFY THE STRENGTH OF THE REFUSAL. <1> MILD <2> FIRM <3> HOSTILE
NEXT	REF
NOTE

REFUSE2
ASK	After REFUSE1
INTERVIEWER: DESCRIBE WHAT HAPPENED DURING THE REFUSAL. (CHECK ALL THAT APPLY.) <1> HUNG UP BEFORE INTRO <2> HUNG UP DURING INTRO (BEFORE AFFILIATION) <3> HUNG UP DURING INTRO (AFTER AFFILIATION) <4> “TOO BUSY” / “NO TIME” <5> “NOT INTERESTED” <6> ASKED ABOUT PURPOSE OF THE STUDY <7> ASKED HOW LONG SURVEY WILL TAKE <8> ASKED HOW WE GOT TELEPHONE NUMBER
NEXT	Code as pending or final refusal depending on refusal history and strength
NOTE

BASELINE_INTRO1
ASK	If SUBJECT_IN=1 and status indicates screener is complete but baseline is not
Gracias. Nuestros registros indican que usted o alguien en su hogar ha completado el cuestionario de selección de participantes del Panel Piloto Preguntamos a Estados Unidos y proporciónó información que sugiere que usted reúne los requisitos para participar en el Panel Preguntamos a Estados Unidos. El Panel Preguntamos a Estados Unidos es un gran panel de encuestas de representación nacional dirigido por la Oficina del Censo de los Estados Unidos. El objetivo del panel es recopilar opinión pública sobre una variedad de temas. El panel está compuesto de hogares e individuos que viven en todo Estados Unidos y que han aceptado a ser contactados e invitados a participar en encuestas dirigidas por la Oficina del Censo de los Estados Unidos y otras agencias de estadísticas. Para completar su inscripción en el panel, necesitamos recopilar información adicional de usted. Responder a estas preguntas le tomará aproximadamente 20 minutos de su tiempo. Si completa la encuesta de inscripción del panel, recibirá $20 dólares adicionales como muestra de agradecimiento. Si decide unirse al panel, usted también tendrá la oportunidad de recibir un pago adicional por participar en una futura encuesta del Panel Preguntamos a Estados Unidos. ¿Le gustaría comenzar su encuesta de inscripción ahora? <1> YES <2> NO, WISHES TO SCHEDULE A CALL-BACK AT A LATER TIME <3> NO, REFUSES TO PARTICIPATE
NEXT	1: Open Baseline 2: RESCHEDULE 3:REFUSE1
NOTE

RESCHEDULE
ASK	If SCREENER_INTRO =2 or if BASELINE_INTRO1 = 2
Entiendo y con mucho gusto puedo coordinar una fecha y hora para llamarle de nuevo y completar el cuestionario. DETERMINE A DATE AND TIME FOR CALL-BACK [ DATE ] [TIME ]
NEXT	If phone number is known, PHONE1 If phone number is unknown, PHONE2
NOTE

PHONE1
ASK	After RESCHEDULE if phone number is known
Para asegurarme que le estoy llamando al número de teléfono correcto, ¿podría verificar que el mejor número de teléfono para comunicarme con usted es el [fill: Phone]? <1> YES <2> NO
NEXT	1: GOODBYE 2: PHONE2
NOTE

PHONE2
ASK	If phone number is unknown or if Phone1=2
¿Cuál es el mejor número de teléfono para comunicarme con usted? _________________
NEXT	GOODBYE
NOTE

GOODBYE
ASK	If PHONE1 = 1 or after PHONE2
Gracias por su tiempo y por su interés en el Panel Piloto Preguntamos a Estados Unidos. Espero que tenga un muy buen día. Adiós.
NEXT
NOTE