Download:
pdf |
pdfOMB Control Number: 0938NEW Expiration Date:
XX/XX/XXXX
اﻟﻤﻠﺤﻖ رﻗﻢ 9
اﻹﺧﻄﺎر اﻟﻨﻤﻮذﺟﻲ :إﺧﻄﺎر ﻛﯿﺎن ﺣﻞ اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﻤﺨﺘﺎر ﻟﻤﺰودي أو ﻣﻨﺸﺂت اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻟﺼﺤﯿﺔ
واﻷﺷﺨﺎص ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺆ ّﻣﻦ ﻋﻠﯿﮭﻢ )أو اﻟﺬﯾﻦ ﯾﺪﻓﻌﻮن ذاﺗ ًﯿﺎ( ﻟﺘﺄﻛﯿﺪ اﺳﺘﻼم ﺗﺴﻮﯾﺔ اﻟﻤﻨﺎزﻋﺎت واﻹﺟﺮاءات
اﻋﺘﺒﺎرا ﻣﻦ 1ﯾﻨﺎﯾﺮ (2022
)ﻟﻼﺳﺘﺨﺪام ﻣﻦ ﻗِﺒﻞ ﻛﯿﺎﻧﺎت ﺣﻞ اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﻤﺨﺘﺎرة
ً
اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﺎت:
ﺑﻤﻮﺟﺐ اﻟﻤﺎدة 2799B-7ﻣﻦ ﻗﺎﻧﻮن ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺼــﺤﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ وﻟﻮاﺋﺤﮫ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬﯾﺔ ،ﯾﺘﻌﯿﻦ ﻋﻠﻰ وزارة اﻟﺼــﺤﺔ
واﻟﺨﺪﻣﺎت اﻹﻧﺴـــﺎﻧﯿﺔ اﻷﻣﺮﯾﻜﯿﺔ ) (HHSإﻧﺸـــﺎء ﻋﻤﻠﯿﺔ ﻟﺤﻞ اﻟﻨﺰاﻋﺎت ﺑﯿﻦ اﻟﻤﺮﺿـــﻰ واﻟﻤﺰودﯾﻦ ﺑﺎﻟﺨﺪﻣﺔ،
ﺣﯿﺚ ﯾﻤﻜﻦ ﻷﺣﺪ ﻛﯿﺎﻧﺎت ﺣﻞ اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﻤﺨﺘﺎرة ) (SDRﺣﻞ ﻧﺰاع ﺑﺨﺼـﻮص اﻟﻤﺪﻓﻮﻋﺎت ﺑﯿﻦ اﻷﻓﺮاد ﻏﯿﺮ
اﻟﻤﺴــﺠﻠﯿﻦ ﻓﻲ ﺧﻄﺔ ﺻــﺤﯿﺔ ﺟﻤﺎﻋﯿﺔ ،أو ﺗﻐﻄﯿﺔ ﺗﺄﻣﯿﻦ ﺻــﺤﻲ ﺟﻤﺎﻋﻲ أو ﻓﺮدي ،أو ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ رﻋﺎﯾﺔ ﺻــﺤﯿﺔ
ﻓﯿﺪراﻟﻲ ،أو ﺧﻄﺔ ﻣﺰاﯾﺎ ﺻــــﺤﯿﺔ ﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﻤﺰاﯾﺎ اﻟﺼــــﺤﯿﺔ ﻟﻠﻤﻮظﻔﯿﻦ اﻟﻔﯿﺪراﻟﯿﯿﻦ )) (FEHBاﻷﻓﺮاد ﻏﯿﺮ
اﻟﻤﺆ ﱠﻣﻦ ﻋﻠﯿﮭﻢ( ،أو ِﻣ َﻤﻦ ﻻ ﯾﺴــــﻌﻮن ﻟﺘﻘـﺪﯾﻢ ﻣﻄـﺎﻟﺒـﺔ ﺗﺨﺺ ﺧﻄﺘﮭﻢ اﻟﺼــــﺤﯿـﺔ اﻟﺠﻤـﺎﻋﯿـﺔ ،أو ﺗﻐﻄﯿـﺔ اﻟﺘـﺄﻣﯿﻦ
اﻟﺼـــﺤﻲ ،أو ﺧﻄﺔ اﻟﻤﺰاﯾﺎ اﻟﺼـــﺤﯿﺔ ﻟﻠﻤﻮظﻔﯿﻦ اﻟﻔﯿﺪراﻟﯿﯿﻦ )اﻷﻓﺮاد اﻟﺬﯾﻦ ﯾﺪﻓﻌﻮن ذاﺗﯿًﺎ( ،واﻟﻤﺰود ﺑﺨﺪﻣﺎت
اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻟﺼـﺤﯿﺔ ،أو اﻟﻤﻨﺸـﺄة ذات اﻟﺼـﻠﺔ ،أو اﻟﻤﺰود ﺑﺨﺪﻣﺎت اﻹﺳـﻌﺎف اﻟﺠﻮي ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺤﺪﯾﺪ اﻟﻤﺒﻠﻎ اﻟﺬي
ﯾﺠﺐ أن ﯾﺪﻓﻌﮫ ھﺬا اﻟﺸـﺨﺺ ﻣﻘﺎﺑﻞ إﻟﻰ اﻟﻤﺰود ﺑﺨﺪﻣﺎت اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻟﺼـﺤﯿﺔ أو اﻟﻤﻨﺸـﺄة ذات اﻟﺼـﻠﺔ أو اﻟﻤﺰود
ﺑﺨﺪﻣﺎت اﻹﺳــﻌﺎف اﻟﺠﻮي .ﺑﻤﻮﺟﺐ اﻟﻤﻌﺎﯾﯿﺮ اﻟﻔﯿﺪراﻟﯿﺔ ،ﺳــﺘﺮاﺟﻊ ﻛﯿﺎﻧﺎت ﺣﻞ اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﻤﺨﺘﺎرة إﺧﻄﺎرات
اﻟﺒﺪء ﻟﺘﺤﺪﯾﺪ ﻣﺎ إذا ﻛﺎن اﻟﺸﺨﺺ ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺆ ّﻣﻦ ﻋﻠﯿﮫ )أو اﻟﺬي ﯾﺪﻓﻊ ذاﺗﯿًﺎ( ﻣﺆھﻼً ﻟﻼﻋﺘﺮاض ﻋﻠﻰ اﻟﻔﺎﺗﻮرة.
ﻓﻲ أي وﻗﺖ ﺑﻌﺪ ﺑﺪء ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺣﻞ اﻟﻨﺰاع ﻟﻜﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﺘﺎرﯾﺦ اﻟﺬي ﯾﺘﻢ ﻓﯿﮫ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار ﻣﻦ ﻗِﺒﻞ ﻛﯿﺎن ﺣﻞ اﻟﻨﺰاﻋﺎت
اﻟﻤﺨﺘﺎر ،ﯾﻤﻜﻦ ﻟﻸطﺮاف ﺗﺴـﻮﯾﺔ ﻣﺒﻠﻎ اﻟﺪﻓﻊ ﻣﻦ ﺧﻼل إﻣﺎ ﻋﺮض اﻟﻤﺴـﺎﻋﺪة اﻟﻤﺎﻟﯿﺔ أو ﻋﺮض ﻗﺒﻮل ﻣﺒﻠﻎ أﻗﻞ،
أو ﻣﻮاﻓﻘﺔ اﻟﺸــﺨﺺ ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺆ ﱠﻣﻦ ﻋﻠﯿﮫ )أو اﻟﺬي ﯾﺪﻓﻊ ذاﺗﯿًﺎ( ﻋﻠﻰ دﻓﻊ اﻟﺮﺳــﻮم اﻟﻮاردة ﻓﻲ اﻟﻔﻮاﺗﯿﺮ ﻛﺎﻣﻠﺔً .ﻓﻲ
ﺣﺎﻟﺔ اﺗﻔﺎق اﻷطﺮاف ﻋﻠﻰ ﺗﺴــﻮﯾﺔ ﻣﺒﻠﻎ اﻟﺪﻓﻊ ،ﯾﺠﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺰودون ﺑﺎﻟﺨﺪﻣﺔ أو اﻟﻤﻨﺸــﺄة ذات اﻟﺼــﻠﺔ إﺧﻄﺎر
ﻛﯿﺎن ﺣﻞ اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﻤﺨﺘﺎر ﻣﻦ ﺧﻼل ﺑﻮاﺑﺔ اﻟﺒﻮاﺑﺔ اﻟﻔﯿﺪراﻟﯿﺔ ﻟﺤﻞ اﻟﻤﻨﺎزﻋﺎت ﺑﺼـﻮرة ﻣﺴـﺘﻘﻠﺔ ،إﻟﻜﺘﺮوﻧﯿًﺎ أو
ﺖ ﻣﻤﻜﻦ ،ﻟﻜﻦ ﻓﻲ ﻣﻮﻋﺪ ﻻ ﯾﺘﺠﺎوز 3أﯾﺎم ﻋﻤﻞ ﺑﻌﺪ ﺗﺎرﯾﺦ إﺑﺮام اﻻﺗﻔﺎﻗﯿﺔ.
ورﻗﯿًﺎ ،ﻓﻲ أﻗﺮب وﻗ ٍ
ﺨﺼـ ـﺺ ﻟﻼﺳـــﺘﺨﺪام ﻣﻦ ِﻗﺒﻞ ﻛﯿﺎن ﺣﻞ اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﻤﺨﺘﺎر ﻹﺧﻄﺎر ﻣﺰود أو ﻣﻨﺸـــﺄة اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ
ھﺬا اﻹﺧﻄﺎر ُﻣ ﱠ
اﻟﺼـــﺤﯿﺔ واﻟﺸـــﺨﺺ ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺆ ﱠﻣﻦ ﻋﻠﯿﮫ )أو اﻟﺬي ﯾﺪﻓﻊ ذاﺗﯿًﺎ( ﺑﺄﻧﮫ ﻗﺪ ﺗﻢ اﺳـــﺘﻼم اﺗﻔﺎﻗﯿﺔ اﻟﺘﺴـــﻮﯾﺔ وﺗﻢ إﻏﻼق
اﻟﻨﺰاع أو أن ﻛﯿﺎن ﺣﻞ اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﻤﺨﺘﺎر ﯾﻄﻠﺐ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت إﺿﺎﻓﯿﺔ ﻣﻦ اﻷطﺮاف.
طﻮرت وزارة اﻟﺼــﺤﺔ واﻟﺨﺪﻣﺎت اﻹﻧﺴــﺎﻧﯿﺔ اﻷﻣﺮﯾﻜﯿﺔ ﻧﻤﻮذج ھﺬا اﻹﺧﻄﺎر ﺣﺘﻰ ﯾﺘﻤﻜﻦ اﻟﻤﺰودون ﺑﺎﻟﺨﺪﻣﺔ
أو اﻟﻤﻨﺸـﺂت ذات اﻟﺼـﻠﺔ واﻷﺷـﺨﺎص ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺆ ﱠﻣﻦ ﻋﻠﯿﮭﻢ )أو اﻟﺬﯾﻦ ﯾﺪﻓﻌﻮن ذاﺗﯿًﺎ( ﻣﻦ اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ أن ﻛﯿﺎن ﺣﻞ
اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﻤﺨﺘﺎر ﻗﺪ ﺗﻠﻘﻰ اﺗﻔﺎﻗﯿﺔ اﻟﺘﺴــــﻮﯾﺔ اﻟﺨﺎﺻــــﺔ ﺑﮭﻢ وأﻧﮫ إﻣﺎ أﻏﻠﻖ ﻗﻀــــﯿﺘﮭﻢ أو ﯾﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﻣﺰﯾﺪ ﻣﻦ
اﻟﻤﻌﻠﻮﻣـﺎت .ﻻﺳــــﺘﺨـﺪام ﻧﻤﻮذج اﻹﺧﻄـﺎر ھـﺬا ،ﯾﺠـﺐ ﻋﻠﻰ ﻛﯿـﺎن ﺣـﻞ اﻟﻨﺰاﻋـﺎت اﻟﻤﺨﺘـﺎر ﺗﻌﺒﺌـﺔ اﻟﻔﺮاﻏـﺎت
ﺑﺎﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ.
ﺼـﺎ ﻋﺎ ًﻣﺎ ﻏﯿﺮ رﺳـﻤﻲ ﻟﻠﻤﻌﺎﯾﯿﺮ
ﻣﻼﺣﻈﺔ :ﺗﮭﺪف اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ ﻓﻲ ھﺬه اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﺎت ﻓﻘﻂ إﻟﻰ أن ﺗﻜﻮن ﻣﻠﺨ ً
اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﯿﺔ اﻟﻔﻨﯿﺔ .وﻟﯿﺲ اﻟﻤﻘﺼـﻮد ﻣﻨﮭﺎ أن ﺗﺤﻞ ﻣﺤﻞ اﻟﻘﻮاﻧﯿﻦ أو اﻟﻠﻮاﺋﺢ أو ﺗﻮﺟﯿﮭﺎت اﻟﺴـﯿﺎﺳـﺔ اﻟﺮﺳـﻤﯿﺔ
اﻟﺘﻲ ﺗﺴــــﺘﻨـﺪ إﻟﯿﮭـﺎ .ﯾﺠـﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺮاء اﻟﺮﺟﻮع إﻟﻰ اﻟﻘﻮاﻧﯿﻦ واﻟﻠﻮاﺋﺢ اﻟﻤﻌﻤﻮل ﺑﮭـﺎ واﻟﻤﻮاد اﻟﺘﻔﺴــــﯿﺮﯾـﺔ
اﻷﺧﺮى ﻟﻠﺤﺼــــﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻛﺎﻣﻠﺔ وﺣﺪﯾﺜﺔ ،ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ اﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﻨﮭﺎﺋﯿﺔ اﻟﻤﺆﻗﺘﺔ ﻟﻮزارة اﻟﺼــــﺤﺔ
واﻟﺨﺪﻣﺎت اﻹﻧﺴﺎﻧﯿﺔ اﻷﻣﺮﯾﻜﯿﺔ ﺑﻌﻨﻮان اﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻔﻮاﺗﯿﺮ اﻟﻤﻔﺎﺟﺌﺔ؛ اﻟﺠﺰء اﻟﺜﺎﻧﻲ
https://www.federalregister.gov/documents/2021/10/07/2021 ،21441/requirements-related-to-surprise-billing-part-iiﺗﺎرﯾﺦ اﻟﻨﺸﺮ 7أﻛﺘﻮﺑﺮ 2022
ﺑﯿﺎن ﻗﺎﻧﻮن اﻟﺤﺪ ﻣﻦ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻮرﻗﯿﺔ
وﻓﻘًـﺎ ﻟﻘـﺎﻧﻮن اﻟﺤـﺪ ﻣﻦ اﻷﻋﻤـﺎل اﻟﻮرﻗﯿـﺔ ﻟﻌـﺎم ،1995ﻻ ﯾُﻄﻠـﺐ ﻣﻦ أي ﺷــــﺨﺺ اﻟﺮد ﻋﻠﻰ ﻣﺠﻤﻮﻋـﺔ ﻣﻦ
اﻟﻤﻌﻠﻮﻣـﺎت ﻣـﺎ ﻟﻢ ﺗﻌﺮض رﻗﻢ ﺻــــﺤﯿﺢ ﻟﻤﺮاﻗﺒـﺔ ﻣﻜﺘـﺐ اﻹدارة واﻟﻤﯿﺰاﻧﯿـﺔ ).(OMBرﻗﻢ ﻣﺮاﻗﺒـﺔ ﻣﻜﺘـﺐ
اﻹدارة واﻟﻤﯿﺰاﻧﯿﺔ اﻟﺼـــﺤﯿﺢ ﻟﺠﻤﻊ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ھﺬا ھﻮ .0938-NEWﯾُﻘﺪر اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻼزم ﻹﻛﻤﺎل ﺟﻤﻊ
اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ھﺬا ﺑﻤﺘﻮﺳـﻂ 1.3ﺳـﺎﻋﺔ ﻟﻜﻞ اﺳـﺘﺠﺎﺑﺔ ،ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﻼزم ﻟﻤﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﺎت واﻟﺒﺤﺚ
ﻓﻲ ﻣﻮارد اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻟﻤﻮﺟﻮدة وﺟﻤﻊ اﻟﺒﯿﺎﻧﺎت اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ وإﻛﻤﺎل وﻣﺮاﺟﻌﺔ ﺟﻤﻊ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت.
ﺳــــﯿﺘﻢ اﻻﺣﺘﻔـﺎظ ﺑﺠﻤﯿﻊ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺟﻤﻌﮭـﺎ ﺑﻤﻮﺟﺐ ھﺬه اﻟﻤﺒـﺎدرة ﺑﻤـﺎ ﯾﺘﻔﻖ ﺑﺪﻗﺔ ﻣﻊ اﻟﻘﻮاﻧﯿﻦ واﻟﻠﻮاﺋﺢ اﻟﺘﻲ
ﺗﺤﻜﻢ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺴﺮﯾﺔ .ﺑﻨﺎ ًء ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ،ﻓﺴﻨﺤﻤﻲ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت وﻓﻘًﺎ ﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎت ﻗﺎﻧﻮن ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺼﺤﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﺑﺼﯿﻐﺘﮫ
اﻟﻤﻌﺪﻟﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ ﻗﺎﻧﻮن اﻻﻋﺘﻤﺎدات اﻟﻤﻮﺣﺪة ﻟﻌﺎم ،2021واﻟﻠﻮاﺋﺢ اﻟﺼــﺎدرة ﺑﻤﻮﺟﺐ ﻗﺎﻧﻮن ﻧﻘﻞ اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ اﻟﺼــﺤﻲ
واﻟﻤﺴـﺎءﻟﺔ ﺑﺼـﯿﻐﺘﮫ اﻟﻤﻌﺪﻟﺔ )اﻟﻘﺴـﻢ 45ﻣﻦ ﻗﺎﻧﻮن اﻟﻠﻮاﺋﺢ اﻟﻔﯿﺪراﻟﯿﺔ اﻷﺟﺰاء ،(164-160وﻗﺎﻧﻮن اﻟﺨﺼـﻮﺻـﯿﺔ
ﻟﻌﺎم ،1974ﺑﺼـﯿﻐﺘﮫ اﻟﻤﻌﺪﻟﺔ )اﻟﻘﺴـﻢ 552aﻣﻦ اﻟﻔﺼـﻞ 5ﻣﻦ ﻣﺪوﻧﺔ ﻗﺎﻧﻮن اﻟﻮﻻﯾﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة اﻷﻣﺮﯾﻜﯿﺔ( .ﺗﺤﺘﻔﻆ
وزارة اﻟﺼـﺤﺔ واﻟﺨﺪﻣﺎت اﻹﻧﺴـﺎﻧﯿﺔ اﻷﻣﺮﯾﻜﯿﺔ ﺑﻨﻈﺎم ﻟﻠﺴـﺠﻼت ﺑﺨﺼـﻮص ﺟﻤﻊ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻌﺮﯾﻒ اﻟﺸـﺨﺼـﯿﺔ
ﻓﯿﻤﺎ ﯾﺘﻌﻠﻖ ﺑﻨﺰاﻋﺎت اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﯿﻦ .ﯾﺤﻤﻞ ﻧﻈﺎم إﺧﻄﺎرات اﻟﺴــﺠﻼت اﻟﻤﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺸــﺨﺼــﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺟﻤﻌﮭﺎ
ﻓﻲ اﻟﻨﻤﺎذج وﺿـﻤﻦ ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺣﻞ اﻟﻨﺰاﻋﺎت ﺑﯿﻦ اﻟﻤﺮﺿـﻰ واﻟﻤﺰودﯾﻦ ﺑﺎﻟﺨﺪﻣﺎت ) (PPDRﻋﻨﻮان "ﺷـﻜﺎوى ﺿـﺪ
ﺟﮭﺎت إﺻــــﺪار اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ اﻟﺼــــﺤﻲ واﻟﺨﻄﻂ اﻟﺼــــﺤﯿﺔ ") ،(CAHIIرﻗﻢ اﻟﻨﻈﺎم ، 09-70-9005اﻟﻤﺘﺎح ﻋﻠﻰ
https://www.federalregister.gov/documents/2018/02/14/2018-03014/privacy-act-of.1974-system-of-records
إذا ﻛﺎن ﻟﺪﯾﻚ ﺗﻌﻠﯿﻘﺎت ﺑﺨﺼـﻮص دﻗﺔ اﻹﺣﺼـﺎﺋﯿﺎت اﻟﺰﻣﻨﯿﺔ أو اﻗﺘﺮاﺣﺎت ﻟﺘﺤﺴـﯿﻦ ھﺬه اﻻﺳـﺘﻤﺎرة ،ﯾُﺮﺟﻰ أن ﺗﻜﺘﺐ
إﻟــﻰCMS, 7500 Security Boulevard, Attn: PRA Reports Clearance Officer, Mail :
،Stop C4-26-05, Baltimore, Maryland 21244-1850أو أرﺳـــــﻞ رﺳـــــﺎﻟـﺔ ﺑﺮﯾـﺪ إﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ إﻟﻰ
[email protected]
إﺧﻄﺎر ﻛﯿﺎن ﺣﻞ اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﻤﺨﺘﺎر ﻟﻤﺰودي أو ﻣﻨﺸــﺂت اﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻟﺼــﺤﯿﺔ واﻷﺷــﺨﺎص ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺆ ّﻣﻦ ﻋﻠﯿﮭﻢ
)أو اﻟﺬﯾﻦ ﯾﺪﻓﻌﻮن ذاﺗ ًﯿﺎ( ﻟﺘﺄﻛﯿﺪ اﺳﺘﻼم ﺗﺴﻮﯾﺔ اﻟﻤﻨﺎزﻋﺎت واﻹﺟﺮاءات اﻟﻤﻘﺎﺑﻠﺔ
]Date
][Uninsured (or Self-pay) Individual or Authorized Representative Name
][Uninsured (or Self-pay) Individual or Authorized Representative Address
Uninsured (or Self-pay) Individual or Authorized Representative City, State, Zip
][Health Care Provider or Facility Name
][Health Care Provider or Facility Address
][Health Care Provider or Facility Name City, State, Zip
رد :رد ﻋﻠﻰ ﻗﺮار ﺗﺴــــﻮﯾـﺔ ﻋﻤﻠﯿـﺔ ﺣـﻞ اﻟﻨﺰاﻋـﺎت ﺑﯿﻦ اﻟﻤﺮﺿــــﻰ واﻟﻤﺰودﯾﻦ ﺑـﺎﻟﺨـﺪﻣـﺎت اﻟﺮﻗﻢ اﻟﻤﺮﺟﻌﻲ:
XXXXXXXX
[Uninsured (or Self-pay) Individual or Authorized Representative name],
][Health Care Provider or Facility name
ﻟﻘﺪ ﺗﺴـﻠﻤﻨﺎ وراﺟﻌﻨﺎ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﺴـﻮﯾﺔ ﺑﺨﺼـﻮص ] [XXXXXXXX :Reference Numberﻣﻘﺪﻣﺔ
ﻣﻦ ِﻗﺒﻞ [Health Care Provider or Facility name].
□ ] [Check this box if all information is included.اﺗﻔﺎﻗﯾﺔ اﻟﺗﺳــوﯾﺔ ﺗﺳــﺗوﻓﻲ ﺟﻣﯾﻊ
اﻟــﻣــﺗــطــﻠــﺑـــﺎت .واﻓــﻖ ] Uninsured (or Self-pay) Individual (or Authorized
[Representative) nameﻋﻠﻰ اﻟــدﻓﻊ ]enter amount Uninsured (or Self-
[pay) Individual has agreed to payﻣﻘـﺎﺑـل ].[disputed item or service
ﯾﻌﺗﺑر ھذا اﻟﻧزاع ﻣﺣﺳو ًﻣﺎ وﻣﻧﺗﮭﯾًﺎ وﯾﺗم ﺗطﺑﯾﻖ ﻣﺑﻠﻎ اﻟدﻓﻊ اﻟﻣﺗﻔﻖ ﻋﻠﯾﮫ.
ﯾُﻌـﺪ ھـﺬا اﻟﻘﺮار ُﻣ ِﻠﺰ ًﻣـﺎ ،ﻣـﺎ ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ھﻨـﺎك ادﻋـﺎءات ﺑـﺎﻻﺣﺘﯿـﺎل أو ﺗﺤﺮﯾﻒ ﻟﻠﺤﻘـﺎﺋﻖ اﻟﻤﻘـﺪﻣـﺔ إﻟﯿﻨـﺎ ،وﻓﻲ ھـﺬه اﻟﺤـﺎﻟـﺔ ﻗـﺪ
ﻀـﺎ ،ﻓﻘﺪ ﯾﻘﺪم ] Health Care Provider
ﯾﻜﻮن ﻟﻚ اﻟﺤﻖ ﻓﻲ اﻟﺤﺼـﻮل ﻋﻠﻰ ﺳـﺒﻞ اﻧﺘﺼـﺎف ﻗﺎﻧﻮﻧﯿﺔ أﺧﺮى .أﯾ ً
[or Facility nameﻣﺴـﺎﻋﺪة ﻣﺎﻟﯿﺔ أو ﯾﻮاﻓﻖ ﻋﻠﻰ ﻋﺮض ﺑﻤﺪﻓﻮﻋﺎت أﻗﻞ ،أو ﻗﺪ ﯾﻮاﻓﻖ] Uninsured (or
[Self-pay) Individual nameﻋﻠﻰ دﻓﻊ اﻟﺮﺳﻮم اﻟﻮاردة ﻓﻲ اﻟﻔﺎﺗﻮرة ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ،أو ﻗﺪ ﯾﺘﻔﻖ ﻣﻊ ] Health
[Care Provider or Facility nameﻋـﻠـﻰ ﻣـﺒـﻠـﻎ دﻓـﻊ ﻣـﺨـﺘـﻠـﻒ .ﻟـﻠـﻤـﺰﯾــﺪ ﻣـﻦ اﻟـﻤـﻌـﻠـﻮﻣــﺎت ،اﻧـﻈـﺮ
https://www.cms.gov/medical-bill-rights.
□ ] [Check this box if information is missing.اﺗﻔﺎﻗﯾﺔ اﻟﺗﺳــوﯾﺔ ﺗﻔﺗﻘد ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت.
] [Health Care Provider or Facility nameاﻟﻌﻧﺻر اﻟﻣﻔﻘود اﻟﻣﺣدد أدﻧﺎه:
□
□
□
□
□
ﻣﺑﻠﻎ اﻟﺗﺳـــوﯾﺔ اﻟﻣﺗﻔﻖ ﻋﻠﯾﮫ اﻟذي ﺳـــﯾدﻓﻌﮫ اﻟﺷـــﺧص ﻏﯾر اﻟﻣؤ ﱠﻣن ﻋﻠﯾﮫ )أو اﻟذي ﯾدﻓﻊ
ذاﺗﯾًﺎ(.
ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺗوﺻل إﻟﻰ اﻟﺗﺳوﯾﺔ
اﻟوﺛﺎﺋﻖ اﻟﺗﻲ ﺗﺛﺑت أن اﻟﻣزود ﺑﺎﻟﺧدﻣﺔ أو اﻟﻣﻧﺷﺄة ذات اﻟﺻﻠﺔ واﻟﺷﺧص ﻏﯾر اﻟﻣؤ ﱠﻣن
ﻋﻠﯾﮫ )أو اﻟذي ﯾدﻓﻊ ذاﺗﯾًﺎ( ﻗد واﻓﻘوا ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺳوﯾﺔ
إﺛﺑﺎت أﻧﮫ ﻗد ﺗم ﺗطﺑﯾﻖ ﺗﺧﻔﯾض ﻻ ﯾﻘل ﻋن ﻧﺻــــف ﻣﺑﻠﻎ اﻟرﺳــــوم اﻹدارﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺑﻠﻎ
اﻟدﻓﻌﺔ اﻟﻧﮭﺎﺋﯾﺔ ﻟﻠﻣرﯾض
أﺧرى ،اﺷرح:
وﺗﻔﻀﻠﻮا ﺑﻘﺒﻮل ﻓﺎﺋﻖ اﻻﺣﺘﺮام،
] ،[SDR Entity Nameاﺳﻢ ﻛﯿﺎن ﺣﻞ اﻟﻨﺰاﻋﺎت اﻟﻤﺨﺘﺎر
][Company Email
[Company
]Phone
[Company Fax
]#
ﻲ Medicareو) Medicaid (CMSﺑﺠﻤﻊ
ﺑﯿﺎن ﻗﺎﻧﻮن اﻟﺨﺼــﻮﺻــﯿﺔ :ﺗ ُ ﱠ
ﺨﻮل ﻣﺮاﻛﺰ ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺮﻧﺎﻣﺠ ّ
اﻟﻤﻌﻠﻮﻣـﺎت ﻓﻲ ھـﺬا اﻟﻨﻤﻮذج وأي وﺛـﺎﺋﻖ داﻋﻤـﺔ ﺑﻤﻮﺟـﺐ اﻟﻤـﺎدة 2799B-7ﻣﻦ ﻗـﺎﻧﻮن ﺧـﺪﻣـﺎت اﻟﺼــــﺤـﺔ
اﻟﻌﺎﻣﺔ )) ،PHSAﻛﻤﺎ ﺗﻤﺖ اﻹﺿـــﺎﻓﺔ ﺑﻤﻮﺟﺐ اﻟﻤﺎدة 112ﻣﻦ ﻗﺎﻧﻮن ﻋﺪم اﻟﻤﻔﺎﺟﺂت ،اﻟﻘﺴـــﻢ Iﻣﻦ اﻟﻔﺮع
ب-ب ﻣﻦ ﻗـﺎﻧﻮن اﻻﻋﺘﻤــﺎدات اﻟﻤﻮﺣـﺪة) 2021 ،اﻟﻤﻨﺸــــﻮر .(L. 116-260ﻧﺤﺘــﺎج إﻟﻰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣـﺎت
اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﻲ اﻟﻨﻤﻮذج ﻟﺘﻤﻜﯿﻦ وزﯾﺮ اﻟﺼـــﺤﺔ واﻟﺨﺪﻣﺎت اﻹﻧﺴـــﺎﻧﯿﺔ اﻷﻣﺮﯾﻜﯿﺔ ﻣﻦ ﺗﻠﺒﯿﺔ اﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎت ﺑﻤﻮﺟﺐ
اﻟﻤﺎدة 2799B-7ﻣﻦ ﻗﺎﻧﻮن ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺼـﺤﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ وﻟﻮاﺋﺤﮫ اﻟﺘﻨﻔﯿﺬﯾﺔ ﻹﻧﺸـﺎء وﺗﻔﻌﯿﻞ ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺣﻞ اﻟﻨﺰاﻋﺎت
ﺑﯿﻦ اﻟﻤﺮﺿــــﻰ واﻟﻤﺰودﯾﻦ ﺑﺎﻟﺨـﺪﻣﺎت ﻟﺒﻌﺾ اﻷﺷــــﺨﺎص ﻏﯿﺮ اﻟﻤﺆﻣﻦ ﻋﻠﯿﮭﻢ ) أو اﻟﺬﯾﻦ ﯾﺪﻓﻌﻮن ذاﺗﯿًﺎ( أو
اﻷﺷـﺨﺎص اﻟﺬﯾﻦ ﯾﺘﻠﻘﻮن ﻓﺎﺗﻮرة ﺗﺘﺠﺎوز ﺑﺸـﻜﻞ ﻛﺒﯿﺮ ﺗﻘﺪﯾﺮ ﺣﺴـﻦ اﻟﻨﯿﺔ اﻟﻤﻘﺪم ﻣﻦ اﻟﻤﺰود ﺑﺎﻟﺮﻋﺎﯾﺔ اﻟﺼـﺤﯿﺔ
أو اﻟﻤﻨﺸــﺄة ذات اﻟﺼــﻠﺔ ﻗﺒﻞ اﺳــﺘﻼم اﻟﻌﻨﺎﺻــﺮ أو اﻟﺨﺪﻣﺎت .ﻗﺪ ﻧﺴــﺘﺨﺪم ھﺬه اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ طﻠﺐ
ﻟﻤﺒـﺎﺷــــﺮة ﻧﺰاع ﺣﻮل اﻟـﺪﻓﻊ ،واﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ اﻷھﻠﯿـﺔ ﻟﻠﻤﻨـﺎزﻋـﺔ ﻷﺟـﻞ ﻋﻤﻠﯿـﺔ ﺣـﻞ اﻟﻨﺰاﻋـﺎت ﺑﯿﻦ اﻟﻤﺮﺿــــﻰ
واﻟﻤﺰودﯾﻦ ﺑـﺎﻟﺨـﺪﻣـﺎت ،وﻟﺘﺤـﺪﯾـﺪ ﻣـﺎ إذا ﻛـﺎن ھﻨـﺎك أي ﺗﻀــــﺎرب ﻓﻲ اﻟﻤﺼــــﺎﻟﺢ ﻣﻊ ﻛﯿـﺎن ﺣـﻞ اﻟﻨﺰاﻋـﺎت
أﯾﻀـﺎ اﺳـﺘﺨﺪام اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻦ أﺟﻞ (1) :دﻋﻢ
) (SDRاﻟﻤﺨﺘﺎر اﻟﺬي ﺗﻢ اﺧﺘﯿﺎره ﻟﻠﻔﺼـﻞ ﻓﻲ اﻟﻨﺰاع .ﯾﺠﻮز ً
اﻟﻘﺮار ﺑﺸـﺄن اﻟﻨﺰاع؛ ) (2دﻋﻢ اﻟﺘﺸـﻐﯿﻞ واﻹﺷـﺮاف اﻟﻤﺴـﺘﻤﺮﯾﻦ ﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﻋﻤﻠﯿﺔ ﺣﻞ اﻟﻨﺰاﻋﺎت ﺑﯿﻦ اﻟﻤﺮﺿـﻰ
واﻟﻤﺰودﯾﻦ ﺑــﺎﻟﺨــﺪﻣــﺎت؛ ) (3ﺗﻘﯿﯿﻢ اﻣﺘﺜــﺎل ﻛﯿــﺎن ﺣــﻞ اﻟﻨﺰاﻋــﺎت اﻟﻤﺨﺘــﺎر ﻟﻘﻮاﻋــﺪ اﻟﺒﺮﻧــﺎﻣﺞ .ﯾُﻌــﺪ ﺗﻮﻓﯿﺮ
اﻟﻤﻌﻠﻮﻣـﺎت اﻟﻤﻄﻠﻮﺑـﺔ أﻣﺮ ﺗﻄﻮﻋﻲ .ﻟﻜﻦ اﻟﺘﺨﻠﻒ ﻋﻦ ﺗﻘـﺪﯾﻤـﮫ ﻗـﺪ ﯾﺆﺧﺮ أو ﯾﻤﻨﻊ اﻟﺘﻌـﺎﻣـﻞ ﻣﻊ اﻟﻨﺰاع ،أو ﻗـﺪ
ﯾﺆدي إﻟﻰ اﻟﻔﺼﻞ ﻓﻲ اﻟﻨﺰاع ﻟﺼﺎﻟﺢ اﻟﻤﺰود ﺑﺎﻟﺨﺪﻣﺔ أو اﻟﻤﻨﺸﺄة ذات اﻟﺼﻠﺔ.
ﺑﯿـﺎن اﻟﺴــــﺮﯾـﺔ :ﺳــــﯿﺘﻢ اﻻﺣﺘﻔـﺎظ ﺑﺠﻤﯿﻊ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣـﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺟﻤﻌﮭـﺎ ﺑﻤﻮﺟـﺐ ھـﺬه اﻟﻤﺒـﺎدرة ﺑﻤـﺎ ﯾﺘﻔﻖ ﺑـﺪﻗـﺔ ﻣﻊ
اﻟﻘﻮاﻧﯿﻦ واﻟﻠﻮاﺋﺢ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﻜﻢ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺴــﺮﯾﺔ .وﺑﻨﺎ ًء ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ،ﺳــﻨﺤﻤﻲ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت وﻓﻘًﺎ ﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎت ﻗﺎﻧﻮن
ﺧـﺪﻣـﺎت اﻟﺼــــﺤـﺔ اﻟﻌـﺎﻣـﺔ ﺑﺼــــﯿﻐﺘـﮫ اﻟﻤﻌـﺪﻟـﺔ ﺑﻤﻮﺟـﺐ ﻗـﺎﻧﻮن اﻻﻋﺘﻤـﺎدات اﻟﻤﻮﺣـﺪة ﻟﻌـﺎم ،2021واﻟﻠﻮاﺋﺢ
اﻟﺼــﺎدرة ﺑﻤﻮﺟﺐ ﻗﺎﻧﻮن ﻗﺎﻧﻮن ﻧﻘﻞ اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ اﻟﺼــﺤﻲ واﻟﻤﺴــﺎءﻟﺔ ﺑﺼــﯿﻐﺘﮫ اﻟﻤﻌﺪﻟﺔ )اﻟﻘﺴــﻢ 45ﻣﻦ ﻗﺎﻧﻮن
اﻟﻠﻮاﺋﺢ اﻟﻔﯿﺪراﻟﯿﺔ اﻷﺟﺰاء ،(164-160وﻗﺎﻧﻮن اﻟﺨﺼـﻮﺻـﯿﺔ ﻟﻌﺎم ،1974ﻛﻤﺎ ﺗﻢ ﺗﻌﺪﯾﻠﮫ )اﻟﻘﺴـﻢ 552a
ﻣﻦ اﻟﻔﺼــﻞ 5ﻣﻦ ﻣﺪوﻧﺔ ﻗﺎﻧﻮن اﻟﻮﻻﯾﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة اﻷﻣﺮﯾﻜﯿﺔ( .ﺗﺤﺘﻔﻆ وزارة اﻟﺼــﺤﺔ واﻟﺨﺪﻣﺎت اﻹﻧﺴــﺎﻧﯿﺔ
اﻷﻣﺮﯾﻜﯿﺔ ﺑﻨﻈﺎم ﻟﻠﺴـﺠﻼت ﺑﺨﺼـﻮص ﺟﻤﻊ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻌﺮﯾﻒ اﻟﺸـﺨﺼـﯿﺔ ﻓﯿﻤﺎ ﯾﺘﻌﻠﻖ ﺑﻨﺰاﻋﺎت اﻟﻤﻄﺎﻟﺒﯿﻦ.
ﯾﺤﻤﻞ ﻧﻈﺎم إﺧﻄﺎرات اﻟﺴـﺠﻼت اﻟﻤﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺸـﺨﺼـﯿﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺟﻤﻌﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﻨﻤﺎذج وﺿـﻤﻦ ﻋﻤﻠﯿﺔ
ﺣﻞ اﻟﻨﺰاﻋﺎت ﺑﯿﻦ اﻟﻤﺮﺿــﻰ واﻟﻤﺰودﯾﻦ ﺑﺎﻟﺨﺪﻣﺎت ﻋﻨﻮان "ﺷــﻜﺎوى ﺿــﺪ ﺟﮭﺎت إﺻــﺪار اﻟﺘﺄﻣﯿﻦ اﻟﺼــﺤﻲ
واﻟـــﺨـــﻄـــﻂ اﻟﺼـــــــﺤـــﯿـــﺔ" ) ،(CAHIIرﻗـــﻢ اﻟـــﻨـــﻈـــﺎم ،09-70-9005اﻟـــﻤـــﺘـــﺎح ﻋـــﻠـــﻰ
https://www.federalregister.gov/documents/2018/02/14/201803014/privacy-act-of-1974-system-of-records.
File Type | application/pdf |
File Title | Appendix 9 - SDRE Confirmation of Receipt of Settlement Information |
Subject | Consumer Advocate Toolkit |
Author | CMS |
File Modified | 2024-05-03 |
File Created | 2024-05-03 |