Website user (site-wide survey)

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Telehealth.HHS.gov Site-Level Website Survey
Note: Survey will be available in English and Spanish.

Site-Level Website Survey - English

[All]
Which of the following best describes you?
    • I'm a health care professional (i.e. doctor, nurse, health care administrator)
    • I'm a patient or other individual interested in using telehealth to receive health care
    • I'm an individual interested in telehealth research
    • Other (please specify):

[If health care professional]
How familiar are you with telehealth services?
    • Not familiar/have never used it
    • A little familiar/used telehealth once or twice
    • Somewhat familiar/could use more information
    • Very familiar/my practice uses telehealth services

How do you use telehealth in your practice?
    • Use telehealth 100% of the time
    • Integrate telehealth along with in-person services

The pages I have read will change how I practice telehealth.
    • Yes
    • No
    • Not sure

Would you recommend this site to patients?
    • Yes
    • No
    • Not sure

[If patient or other individual interested in using telehealth to receive health care or other]
Have you used telehealth services in the past?
    • Yes
    • No

What information was most helpful to you today?
    • Why use telehealth?
    • What are different types of telehealth?
    • What can be treated through telehealth?
    • How do I schedule a telehealth appointment?
    • How do I pay for telehealth?
    • What do I need to use telehealth?
    • What should I know before my telehealth visit?
    • What if I’m having trouble using telehealth?
    • What happens after my telehealth visit?
    • Other (please specify):

The pages I have read make it easier for me to use telehealth.
    • Yes
    • No
    • Not sure

[If individual interested in telehealth research]
Have you visited Telehealth.HHS.gov for research before?
    • Yes
    • No

What information was most helpful to you today?
    • Telehealth research articles and papers
    • Telehealth trends
    • Other (please specify):

[All]
Were you able to find what you were looking for?
    • Yes
    • Partially
    • No
    • Not sure yet/I’m still looking

The pages I have read are easy to understand.
    • Yes
    • No
    • Not sure

The pages I have read are up to date.
    • Yes
    • No
    • Not sure

The pages I have read allow me to take action.
    • Yes
    • No
    • Not sure

How can we improve Telehealth.HHS.gov?

Site-Level Website Survey - Spanish

[All]
¿Cuál de las siguientes opciones lo describe mejor?
    • Soy un profesional de la salud (es decir, médico, enfermero, administrador médico)
    • Soy un paciente u otra persona interesada en utilizar la telesalud para recibir atención médica
    • Soy una persona interesada en la investigación sobre la telesalud
    • Otra (especifique, por favor):

[If health care professional]
¿Está familiarizado con los servicios de telesalud?
    • No estoy familiarizado en absoluto/no los he utilizado nunca
    • Un poco familiarizado/he utilizado la telesalud una o dos veces
    • Algo familiarizado/me vendría bien tener más información
    • Muy familiarizado/mi consultorio utiliza servicios de telesalud

¿Cómo utiliza la telesalud en su consultorio?
    • Utilizo la telesalud el 100 % del tiempo
    • Combino la telesalud junto con los servicios presenciales

Las páginas que he leído van a cambiar mi forma de ejercer la telesalud.
    • Sí
    • No
    • No estoy seguro

¿Recomendaría este sitio a sus pacientes?
    • Sí
    • No
    • No estoy seguro

[If patient or other individual interested in using telehealth to receive health care or other]
¿Ha utilizado servicios de telesalud en el pasado?
    • Sí
    • No

¿Cuál de esta información le ha sido más útil?
    • ¿Por qué usar la telesalud?
    • ¿Cuáles son los distintos tipos de telesalud?
    • ¿Qué enfermedades pueden tratarse mediante telesalud?
    • ¿Cómo concierto una teleconsulta?
    • ¿Cómo pago la telesalud?
    • ¿Qué necesito para utilizar la telesalud?
    • ¿Qué debería saber antes de la teleconsulta?
    • ¿Qué ocurre si tengo dificultades cuando utilice la telesalud?
    • ¿Qué ocurre después de la teleconsulta?
    • Otra (especifique, por favor):

Las páginas que he leído hacen que me sea más fácil utilizar la telesalud.
    • Sí
    • No
    • No estoy seguro

[If individual interested in telehealth research]
¿Ha visitado Telehealth.HHS.gov alguna vez para informarse sobre temas de investigación?
    • Sí
    • No

¿Cuál de esta información le ha sido más útil?
    • Artículos y comunicaciones sobre investigación de la telesalud
    • Tendencias en telesalud
    • Otra (especifique, por favor):

[All]
¿Pudo encontrar lo que buscaba?
    • Sí
    • En parte
    • No
    • Todavía no/sigo buscando

Las páginas que he leído son fáciles de entender.
    • Sí
    • No
    • No estoy seguro

Las páginas que he leído están actualizadas.
    • Sí
    • No
    • No estoy seguro

Las páginas que he leído me permiten tomar medidas.
    • Sí
    • No
    • No estoy seguro

¿Cómo podemos mejorar Telehealth.HHS.gov?