Form 004 2020 004 SBA Mapping Document (Spanish Survey November 2

E-Government Website Customer Satisfaction Surveys

2020 004 SBA Mapping Document (Spanish Survey November 2019).xlsx

2020 004 SBA Mapping Document (Spanish Survey November 2019)

OMB: 1090-0008

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EN
Mapping File


Sheet 1: EN

SBA Spanish Site Survey November 2019
FCG IA number:
Question Text Answer Text
Q1. ¿Cuál es su principal propósito en visitar SBA.gov hoy?  Ayuda para abrir un negocio

Administrar mi actual negocio
Explorar las opciones de financiamiento
Educación general o entrenamiento
Contratación y certificación
Otra razón
Q2. ¿Cuál es ese otro propósito? Open ended
Q3. ¿Pudo cumplir su(s) objetivo(s) al visitar SBA.gov?
No
Q4. ¿Qué hará después con respecto a su(s) objetivo(s)? Regresar a SBA.gov e intentar nuevamente
Contactar a una oficina de distrito de la SBA
Contactar a otro recurso en SBA.gov
No tomar ninguna acción
Otra acción
Q5.  ¿Cómo podemos ayudar a servir mejor a nuestra audiencia? Open ended
Q6. ¿Cómo podemos servir mejor a nuestros usuarios?​​​​​​​ Open ended
Q7. ¿Cuéntenos qué otro contenido le gustaría ver en SBA.gov?  Open ended
Q8. ¿Cómo podemos servir mejor a nuestros usuarios?​​​​​​​ Open ended
Q9. ¿Tiene alguna otra sugerencia? Open ended

Sheet 2: Mapping File

SBA Spanish Site Survey November 2019
FCG IA number:
Question Number Question Type
Q1. ¿Cuál es su principal propósito en visitar SBA.gov hoy?  Custom
Q2. ¿Cuál es ese otro propósito? Custom
Q3. ¿Pudo cumplir su(s) objetivo(s) al visitar SBA.gov? Custom
Q4. ¿Qué hará después con respecto a su(s) objetivo(s)? Custom
Q5.  ¿Cómo podemos ayudar a servir mejor a nuestra audiencia? Custom
Q6. ¿Cómo podemos servir mejor a nuestros usuarios?​​​​​​​ Custom
Q7. ¿Cuéntenos qué otro contenido le gustaría ver en SBA.gov?  Custom
Q8. ¿Cómo podemos servir mejor a nuestros usuarios?​​​​​​​ Custom
Q9. ¿Tiene alguna otra sugerencia? Custom
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File Created0000-00-00

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