Not Applicable Brand Content Effectiveness Study

Generic Clearance for the Collection of Qualitative Feedback on Agency Service Delivery

Study Protocol Procedures and Instructions

Study Assessing Effectiveness of FTC Advertising Services

OMB: 3084-0159

Document [pdf]
Download: pdf | pdf
 
 
 

 
 
 

RESEARCH QUESTIONNAIRE 
 
 

FEDERAL TRADE COMMISSION 
BRAND CONTENT EFFECTIVENESS STUDY 
 

DOTDASH MEREDITH 
OCTOBER 2022 
 
 
 
 
 
 
 

Copyright© 2022 The N ielsen Com pany.Confidentialand proprietary.

RESEARCH OBJECTIVES 

 

The purpose of this study is to evaluate the effectiveness of Dotdash Meredith’s branded content at driving a lift 
in key brand metrics for Federal Trade Commission.
 

 
RESEARCH METHODOLOGY 
The study will be conducted through an online panel and use a control vs. exposed methodology. Below are the 
key measures that will be evaluated: 
 
BRAND PERCEPTIONS AND BEHAVIORS 
Recall (Aided and Unaided) 
Awareness 
Familiarity 
Affinity 
Purchase Intent 
Recommendation Intent 
Brand Attributes (e.g. “Creative”, “Cool”, “For People Like Me”) 
Brand Fit 
Brand Integration (“Forced” vs. “Natural”) 
Talent Fit 
 
CONTENT ENGAGEMENT 
Overall Rating 
Intent to View Similar Content 
Intent to Share Content 
Uniqueness of Content 
Content Attributes (e.g. Authenticity, Credibility) 
Talent Rating/Attributes (e.g. Likability, Relatability, Trustworthiness) 
 
 
SAMPLE DESIGN  
n=800 respondents 
Ages 25‐54 
100% Female 
 
 
CELL DESIGN  
Cell 1: Exposed‐ 400 respondents view branded content 
Cell 2: Control‐ 400 respondents view unbranded content 
 
 
Copyright© 2022 The N ielsen Com pany.Confidentialand proprietary.

1

QUESTIONNAIRE 
 
SCREENER 
 

[GENDER]  
Are you…? 
            Male 
            Female [100%] 
Non‐binary 
Not listed 
  
[AGE]  
What is your age? [OPEN END] 
[TERM UNDER 25; TERM OVER 54] 
 
 
 
 
[CONTENT INTRO] 
We will now present you with some content.  Please enjoy, and the survey will continue after a couple 
minutes. 
 
[EXPOSURE TO CONTENT] 
 

Copyright© 2022 The N ielsen Com pany.Confidentialand proprietary.

2

POST‐SURVEY 
 

CONTENT ENGAGEMENT METRICS 
 
[OVERALL RATING] 
How would you rate the content you viewed overall?  
Excellent 
Very good 
Good 
Fair 
Poor 
 
[INTENT TO VIEW] 
Which one of the following statements best describes how likely you are to view similar content in the future? 
  
Will you...  
Make every effort to view 
More than likely view 
Might or might not view 
Probably not view 
Definitely not view 
 
[INTENT TO SHARE] 
How likely are you to share the content you just viewed with friends? 
Very Likely 
Somewhat Likely 
Neither Likely nor Unlikely 
Somewhat Unlikely 
Very Unlikely 
 
[UNIQUENESS] 
How would you rate the content in terms of being new and different from other online content?  
Extremely new and different 
Very new and different 
Somewhat new and different 
Slightly new and different 
Not at all new and different 
 
[CONTENT ELEMENTS] 
What words or phrases would you use to describe the content? (Select all that apply) (Randomize)

Copyright© 2022 The N ielsen Com pany.Confidentialand proprietary.

3

Appealing 
Believable  
Authentic 
Funny 
Boring 
Interesting 
Credible 
Narrow‐minded 
Dishonest 
Overcritical  
Entertaining 
Reliable 
Trustworthy 
Vague  
For People like Me 
None of the Above
 
[TALENT RATING] Optional [EXPOSED CELLS ONLY] 
How would you rate the talent, Talent Name, as a part of the content? 
Excellent 
Very good 
Good 
Fair 
Poor 
  
[TALENT ATTRIBUTES] Optional [EXPOSED CELLS ONLY] 
What words or phrases would you use to describe Talent Name in the content? (Select all that apply) 
(Randomize) 
Aggressive 
An Expert 
Credible 
Fun 
Likeable 
Relatable 
Boring 
Dishonest  
Rude 
Untrustworthy 
None of the Above 
 
 
 
 
 

Copyright© 2022 The N ielsen Com pany.Confidentialand proprietary.

4

BRAND PERCEPTION METRICS 
 
[RECALL‐UNAIDED] 
Which organizations do you recall from your experience with the content? Please list as many as you can 
think of, or enter “none” if you do not recall any brands. [OPEN END – CODE BRANDS] 
  
[AWARENESS‐AIDED] 
Which of the following organizations have you heard of? 

RANDOMIZE 

Heard Of It 

Never Heard Of It 

Federal Trade Commission 

  

  

COMP 1 

  

  

COMP 2 

  

  

COMP 3 

 

 

COMP 4 

 

 

 
[RECALL‐AIDED] 
You may have mentioned this already, but did you notice any of the following organizations in your recent 
experience viewing the content? 

RANDOMIZE 

Yes 

No 

Not Sure 

Federal Trade Commission 

  

  

  

COMP 1 

  

  

  

COMP 2 

  

  

  

COMP 3 

 

 

 

Copyright© 2022 The N ielsen Com pany.Confidentialand proprietary.

5

COMP 4 

 

 

 

 
[FAMILIARITY] 
How familiar are you with the following organizations?  
[EXCLUDE BRANDS SELECTED AS ‘NEVER HEARD OF IT’ IN AWARENESS‐AIDED]             

RANDOMIZE 
INCLUDE ALL 

Extremely 
Familiar 
5 

 Very 
Familiar 
4 

Moderately 
Familiar 
3 

Somewhat 
Familiar 
2 

Never Heard 
of It 
1 

Federal Trade Commission 

  

  

  

  

  

COMP 1 

  

  

  

  

  

COMP 2 

  

  

  

  

  

COMP 3 

 

 

 

 

 

COMP 4 

 

 

 

 

 

 
[AFFINITY] 
How do you feel about the following organizations?  
[EXCLUDE BRANDS SELECTED AS ‘NEVER HEARD OF IT’ IN AWARENESS‐AIDED]        

RANDOMIZE 
INCLUDE ALL 

Love It 
5 

Like It 
4 

Neutral 
3 

Dislike It 
2 

Hate It 
1 

Federal Trade Commission 

  

  

  

  

  

COMP 1 

  

  

  

  

  

COMP 2 

  

  

  

  

  

COMP 3 

 

 

 

 

 

COMP 4 

 

 

 

 

 

 
[PURCHASE INTENT] 
Copyright© 2022 The N ielsen Com pany.Confidentialand proprietary.

6

How likely are you to seek information from each of the following organizations? 
[EXCLUDE BRANDS SELECTED AS ‘NEVER HEARD OF IT’ IN AWARENESS‐AIDED]       

Definitely Will 
5 

Probably Will 
4 

Might or Might 
Not 
3 

Probably Will 
Not 
2 

Definitely Will 
Not 
1 

Federal Trade Commission 

  

  

  

  

  

COMP 1 

  

  

  

  

  

COMP 2 

  

  

  

  

  

COMP 3 

 

 

 

 

 

COMP 4 

 

 

 

 

 

Probably Will 
Not 
2 

Definitely Will 
Not 
1 

RANDOMIZE 
INCLUDE ALL 

 
[RECOMMENDATION INTENT] 
How likely are you to recommend each of the following organizations to a friend? 
[EXCLUDE BRANDS SELECTED AS ‘NEVER HEARD OF IT’ IN AWARENESS‐AIDED]       

Definitely Will 
5 

Probably Will 
4 

Might or Might 
Not 
3 

Federal Trade Commission 

  

  

  

  

  

COMP 1 

  

  

  

  

  

COMP 2 

  

  

  

  

  

COMP 3 

 

 

 

 

 

COMP 4 

 

 

 

 

 

RANDOMIZE 
INCLUDE ALL 

 
[BRAND ATTRIBUTES] 
To what extent do you agree or disagree with the following statements about the Federal Trade Commission? 

Copyright© 2022 The N ielsen Com pany.Confidentialand proprietary.

7

 
Strongly 
Agree 
5 

 
Somewhat 
Agree 
4 

Neither 
Agree Nor 
Disagree 
3 

 
Somewhat 
Disagree 
2 

 
Strongly 
Disagree 
1 

A trusted source for 
information about consumer 
fraud 

  

  

  

  

  

Protects consumers from 
deceptive or unfair business 
practices 

  

  

  

  

  

Creates and shares practical, 
plain‐language educational 
programs for consumers and 
businesses 

  

  

  

  

  

Pursues strong and effective 
law enforcement against 
deceptive, unfair, and anti‐
competitive business practices 

 

 

 

 

 

Has up‐to‐date information on 
consumer 

 

 

 

 

 

RANDOMIZE 
INCLUDE ALL 

 

 
[BRAND FIT]  [EXPOSED CELLS ONLY] 
To what extent did you think the Federal Trade Commission was a good fit with the content? 
Strongly Agree 
Somewhat Agree 
Neither Agree nor Disagree 
Somewhat Disagree 
Strongly Disagree 
 
[INTEGRATION]  [EXPOSED CELLS ONLY] 
How did you feel about the integration of the Federal Trade Commission in the content? 
Natural ‐ 1 
2 
3 
4 
Forced – 5 
 

[TALENT FIT] Optional [EXPOSED CELLS ONLY] 
Copyright© 2022 The N ielsen Com pany.Confidentialand proprietary.

8

To what extent did you think the talent, Talent Name, was a good fit with the Federal Trade Commission? 
Strongly Agree 
Somewhat Agree 
Neither Agree nor Disagree 
Somewhat Disagree 
Strongly Disagree 

[TRUSTED SOURCE] 
How likely are you to visit FTC.gov/WeightLoss for information regarding weight loss products in the future?  

RANDOMIZE 
INCLUDE ALL 

Definitely Will 
5 

Probably Will 
4 

Might or Might 
Not 
3 

Probably Will 
Not 
2 

Definitely Will 
Not 
1 

How likely are you to report suspected scams regarding weight loss products to the Federal Trade Commission 
(FTC.gov/WeightLoss) in the future?  

RANDOMIZE 
INCLUDE ALL 

Definitely Will 
5 

Probably Will 
4 

Might or Might 
Not 
3 

Probably Will 
Not 
2 

Definitely Will 
Not 
1 

 

Copyright© 2022 The N ielsen Com pany.Confidentialand proprietary.

9

AUDIENCE METRICS 
Lastly, we want to find out a little more about you. 
 
[ETHNICITY] 
Which of the following represents your race/ethnicity/cultural identity? Please select all that apply. (Multi‐
Select) 
Black/African American 
Caucasian/White 
East Asian (Chinese, Japanese, Korean, Mongolian, etc.)     
Hispanic/Latinx   
Middle Eastern/North African   
Native American or Alaska Native   
Native Hawaiian or Other Pacific Islander   
South Asian (Pakistan, India, Nepal, etc.) 
Southeast Asian (Thailand, Vietnam, Cambodia, etc.) 
Other 
Prefer not to answer  
 
[MARITAL] 
Which of the following best describes your marital status? 
Single 
Married 
Domestic partnership 
Other 
Prefer not to answer 
 
[KIDS] 
Are you the parent of a child(ren) under the age of 18 who lives with you in the household? 
Yes 
No 
 
[EMPLOYMENT] 
Which of the following best describes your employment? 
Full‐time 
Part‐time 
Self‐employed 
Not employed, but looking 
Not employed, not looking (e.g. retired, stay at home parent, etc.) 
Prefer not to answer 
 
[EDUCATION] 
Which of the following best describes your education? 
Copyright© 2022 The N ielsen Com pany.Confidentialand proprietary.

10

Less than high school 
High school graduate 
Some college or associates degree 
College graduate 
Post‐graduate degree 
Prefer not to answer 
 
[STUDENT] 
Are you currently enrolled as a student at a 2‐year, 4‐year or post‐graduate education institute (i.e. college or 
university)? 
Yes 
No 
Prefer not to answer 
 
[INCOME] 
Which of the following best represents your annual household income before taxes? 
Less than $15,000 
$15,000 to $29,999 
$30,000 to $49,999 
$50,000 to $74,999 
$75,000 to $99,999 
$100,000 to $149,999 
$150,000 or more 
Prefer not to answer 
 
[STATE] 
Please select the state that you live in. 
[SHOW LIST OF US STATES IN ALPHABETICAL ORDER] 
 
 
THANK YOU FOR TAKING PART IN OUR SURVEY.  
 
 
 

Copyright© 2022 The N ielsen Com pany.Confidentialand proprietary.

11

ABOUT NIELSEN 
Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) is a global performance management company that provides a comprehensive understanding 
of what consumers watch and buy. Nielsen’s Watch segment provides media and advertising clients with Nielsen Total Audience 
measurement services for all devices on which content — video, audio and text — is consumed. The Buy segment offers 
consumer packaged goods manufacturers and retailers the industry’s only global view of retail performance measurement. By 
integrating information from its Watch and Buy segments and other data sources, Nielsen also provides its clients with analytics 
that help improve performance.  Nielsen, an S&P 500 company, has operations in over 100 countries, covering more than 90% of 
the world’s population. For more information, visit www.nielsen.com. 
 

Copyright© 2022 The N ielsen Com pany.Confidentialand proprietary.

12


File Typeapplication/pdf
File TitleMicrosoft Word - Dotdash Meredith Federal Trade Commission Content Effectiveness Study.docx
Authorrgold
File Modified2022-12-22
File Created2022-12-22

© 2024 OMB.report | Privacy Policy