DEEOIC Resource Center Survey_Spanish

DIVISION OF ENERGY EMPLOYEES OCCUPATIONAL ILLNESS COMPENSATION (DEEOIC)
OFFICE OF WORKERS’ COMPENSATION PROGRAMS
UNITED STATES DEPARTMENT OF LABOR

Encuesta Sobre Su Experiencia Como cliente en los
Centros de Recursos
¿Qué Centro de Recursos ha visitado hoy?
___ California

___Denver

___Espanola

___Hanford

___Idaho

___Las Vegas

___New York

___Oak Ridge

___Paducah

___Portsmouth

___Savannah River

Indique el moƟvo de su visita de hoy.
___Presentación de una solicitud

___Completar una entrevista sobre el CuesƟonario de Antecedentes Laborales

___Estado de su solicitud

___Presentación de documentos

___Ayuda con el pago de facturas médicas

___Información general sobre el programa __Otro:_________________________________________________

Por favor, indique sus respuestas a las
siguientes opciones rodeando con un círculo.

Totalmente de
acuerdo

De acuerdo

Neutral

Basado en mi experiencia en los Centros de Recursos, conİo en DEEOIC para cumplir con el
compromiso de nuestro país con los trabajadores
nucleares y sus familias.

5

4

3

Totalmente
En
en
N/A
desacuerdo desacuerdo

2

1

N/A

¿Qué factores contribuyeron a su calificación de confianza? (Puede elegir más de uno)
Nivel de uƟlidad/compromiso de los empleados
ExpectaƟvas/información proporcionada

Capacidad para saƟsfacer mis neceFacilidad de visita
sidades
Equidad durante la visita
Duración de la visita

Estoy saƟsfecho con el servicio que he recibido
hoy en el Centro de Recursos.

5

4

3

2

1

N/A

Mi necesidad fue atendida hoy en el Centro de
Recursos.

5

4

3

2

1

N/A

Fue fácil completar lo que necesitaba hacer hoy
en el Centro de Recursos.

5

4

3

2

1

N/A

Mi visita al Centro de Recursos duró un Ɵempo
razonable.

5

4

3

2

1

N/A

Hoy he recibido un trato justo.
Los empleados con los que he interactuado hoy
me han ayudado.

5

4

3

2

1

N/A

5

4

3

2

1

N/A

Comentarios adicionales (conƟnúe en el reverso de este formulario si es necesario):

El número de control OMB para esta colección es 1225-0093 y vence el 31/01/2027. De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está requerido
para responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. La obligación de responder de este cobro es
voluntario. Calculamos que se tarda unos 5 minutos en completar esta recopilación de información, incluido el tiempo para revisar las instrucciones y buscar datos existentes.
fuentes, reuniendo y manteniendo los datos necesarios, y completando la recopilación de información. Envíe sus comentarios sobre la estimación de la carga o cualquier otro
aspecto de esta recopilación de información al Departamento de Trabajo de EE. UU., DEEOIC, 200 Constitution Ave., NW, Room C-3321, Washington, D.C. 20210 y número de
control OMB de referencia 1225-0093.
OMB Control Number: 1225-0093