Form 023 2020 023 COLA Outreach Survey 03MAR2020

PBGC Spanish Feedback Survey

(English provided only for reference; it does not appear in the actual survey)

We want to hear from you!

Queremos saber su opinión

How would you rate your overall satisfaction with the PBGC’s Spanish website?

¿Cómo calificaría su satisfacción general con la página web en español de PBGC?

    

Did you find the information you were looking for?

¿Encontró la información que buscaba?

• Yes Sí

Was it useful? ¿Le fue útil?

• Yes Sí

• No/Somewhat. No/ Más o menos. [This response will bring up the following: “Please explain. Por favor, explique.”]

• No/Somewhat. No/No toda. [This response will bring up the following: “Please explain. Por favor, explique.”]
  
  
  

Did you find the Spanish easy to understand?

¿Le resultó fácil entender el contenido en español?

• Yes Sí

• No/Somewhat. No/ Más o menos. [This response will bring up the following: “Please explain. Por favor, explique.”]

Did you find the website easy to navigate?

¿Le pareció fácil de navegar el sitio web en español?

• Yes Sí

• No/Somewhat. No/ Más o menos. [This response will bring up the following: “Please explain. Por favor, explique.”]

How could PBGC better serve its Spanish-speaking customers?

¿Cómo podría PBGC servir mejor a sus clientes de habla hispana?

Which best describes you?

¿Cómo se describiría?

• Eligible for future PBGC benefits

• Retiree receiving benefit payments from PBGC

• Worker/retiree with active pension plan

• Worker/retiree without a pension plan

• Disabled worker or retiree

• Widow(er) or spouse or beneficiary

• Family, friend, beneficiary, and/or power of attorney

• Practitioner or pension professional

• Media or press representative

• Congressional or regulatory researcher

• Other [This response will bring up the following: “Please specify. Por favor, especificar.”]

• Elegible para recibir beneficios de PBGC en el futuro

• Jubilado/a que recibe beneficios de PBGC

• Trabajador/a o jubilado/a con un plan de pensión activo

• Trabajador/a o jubilado/a sin plan de pensión

• Trabajador/a o jubilado/a con discapacidad

• Viudo/a, cónyuge, o beneficiario/a

• Familia, amigo/a, beneficiario/a y/o con un poder legal duradero

• Practicante o profesional de pensiones

• Trabaja con medios de comunicación o es representante de la prensa

• Investigador/a del congreso o de regulaciones

• Otro [This response will bring up the following: “Please specify. Por favor, especificar.”]