CopyDeck - USCIS Online Account Access-007

CopyDeck USCIS Online Account Access-007-60Day 20240724.pdf

USCIS Online Account Access

CopyDeck - USCIS Online Account Access-007

OMB: 1615-0122

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myUSCIS Copy Deck: Interactive Forms
Form Name and Form Number
OMB Number
Form Edition Date
Form Expiration Date

USCIS Online Account Access, G‐1614 
OMB No. 1615‐0122
2/29/2024
2/28/2027

Revision Key
Description
• All original (old) text is black.

Example

Original

Revised

1. Oranges
• All original text is black.
• Any text that is removed from original column is  2. Bananas
3. Apple
shown with a strikethrough and in red.

1. Oranges
2. Bananas

3. Apple
4. Pineapple

myAccount Process: Sign In or Sign Up
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Section

Revised Section

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Revised Body Text

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Revised Data Entry Fields/Option Selections

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Navigating to Login.gov
You are now leaving the USCIS myAccount webpage and will be directed to Login.gov website to 
complete your sign‐in process.  

Please note:
Modal
* Login.gov is an official U.S. government system used for secure sign‐ins across multiple agencies.  
 
* After you sign in through Login.gov, you will automatically be redirected back to myAccount to 
access your USCIS serivces.
[Continue] [Cancel]
Learn more about Login.gov
One account for all of your USCIS needs.

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[Removed] One account for all of your USCIS needs.
Don't have a USCIS online account?
Create an account.

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Didn't receive confirmation instructions?

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Department of Homeland Security 
Consent
DHS Privacy Notice
Paper Reduction Act Burden Disclosure 
Notice

Legal

[displays if Create an 
account link is selected]
Sign Up

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Create Your Online Account

Your USCIS account is only for you. Do 
not create a shared account with family 
or friends. Individual accounts allow us 
to best serve you and protect your 
personal information.
You must provide your email address 
below if you are the one who is filing a 
form online, submitting an online 
request, or tracking a case.

Your USCIS online account is only for you.  Do not create an account to share with family or 
friends.  Each person should have their own online account even if they are minors.  Individual 
accounts allow us to best serve you and protect your personal information. 
You must provide your own email address below if you are the one who is filing a form online, 
submitting an online request, or tracking a case. Your email address is used to log in to your USCIS 
online account. All USCIS email communications will be sent to this address.

Email
Email confirmation
Your email address is used to log in to 
your USCIS Account. All USCIS email 
communications will be sent to this 
address.

Email Address
[Removed] Email confirmation

Text field
Text field

[Removed] Your email address is used to log in to your USCIS Account. All USCIS email 
communications will be sent to this address.
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Already have an account?
Legal

Sign In
Department of Homeland Security 
Consent
DHS Privacy Notice

Link
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FBI Privacy Notice
Paperwork Reduction Act Burden Disclosure Notice
Terms of Use

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Required?

myAccount Process: Legal language
Screen Title

Section

Revised Section

Body Text

Revised Body Text

Option Selection  Revised Option Selection Field Type
Return to Sign in 

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Department of Homeland Security 
Content

Department of Homeland Security 
Consent

You are about to access a Department of Homeland Security computer 
syste. This computer system and data therein are property of the U.S. 
Government and provided for official U.S. Government information and use. 
There is no expectation of privacy when you use this computer system. The 
use of a password or any other security measure does not establish an 
expectation of privacy. By using this system, you consent to the terms set 
forth in this notice. You may not process classified national security 
information on this computer system. Access to this system is restricted to 
authorized users only. Unauthorized access, use, or modification of this 
system or of data contained herein, or in transit to/from this system, may 
constitute a violation of section 1030 of title 18 of the U.S. Code and other 
criminal laws. Anyone who accesses a Federal computer system without 
authorization or exceeds access authority, or obtains, alters, damages, 
destroys, or discloses information, or prevents authorized use of 
information on the computer system, may be subject to penalties, fines, or 
imprisonment. This computer system and any related equipment is subject 
to monitoring for administrative oversight, law enforcement, criminal 
investigative purposes, inquiries into alleged wrongdoing or misuse, and to 
ensure proper performance of applicable security features and procedures. 
DHS may conduct monitoring activities without further notice.

You are about to access a Department of Homeland Security computer syste m. This 
computer system and data therein are the property of the U.S. Government and 
provided for official U.S. Government information and use. There is no expectation 
of privacy when you use this computer system. The use of a password or any other 
security measure does not establish an expectation of privacy. By using this system, 
you consent to the terms set forth in this notice. You may not process classified 
national security information on this computer system. Access to this system is 
restricted to authorized users only. Unauthorized access, use, or modification of 
this system or of data contained herein, or in transit to/from this system, may 
constitute a violation of section 1030 of title 18 of the U.S. Code and other criminal 
laws. Anyone who accesses a Federal computer system without authorization or 
exceeds access authority, or obtains, alters, damages, destroys, or discloses 
information, or prevents authorized use of information on the computer system, 
may be subject to penalties, fines, or imprisonment. This computer system and any 
related equipment is subject to monitoring for administrative oversight, law 
enforcement, criminal investigative purposes, inquiries into alleged wrongdoing or 
misuse, and to ensure proper performance of applicable security features and 
procedures. DHS may conduct monitoring activities without further notice.

Text Field

DHS Privacy Notice

Authorities: The information requested on this form is collected under the 
Immigration and Nationality Act, as amended; the Homeland Security Act of 
2002 (Public Law 107‐296); the e‐Government Act of 2002 (Public Law 107‐
347); the Government Paperwork Elimination Act (Public Law 105‐277); and 
Title 8 of the Code of Federal Regulations (CFR).
Purpose: The primary purpose of providing the requested information on 
this form is to create or update your USCIS Online Account, also referred to 
as MyAccount, to give you access to USCIS's online services. 
Disclosure: The information you provide is voluntary. However, failure to 
provide information may prevent you from creating a USCIS Online Account, 
which will limit your ability to access and use USCIS's online services.
Routine Uses: DHS may share information you provide on this form with 
other Federal, state, local, and foreign government agencies and authorized 
organizations. DHS follows approved routine uses described in the 
associated published system of records notice [DHS/ALL‐037 E‐
Authentication Records System of Records] and specific system or program 
published privacy impact assessments, which you can find at 
www.dhs.gov/privacy. DHS may also share this information, as appropriate, 
for law enforcement purposes or in the interest of national security.

Authorities: The information requested on this form is collected under the 
Immigration and Nationality Act, as amended; the Homeland Security Act of 2002 
(Public Law 107‐296); the E‐Government Act of 2002 (Public Law 107‐347); the 
Government Paperwork Elimination Act (Public Law 105‐277); and Title 8 of the 
Code of Federal Regulations (CFR).
Purpose: The primary purpose of providing the requested information on this form 
is to create or update your USCIS Online Account, also referred to as MyAccount, to 
give you access to USCIS's online services. 
Disclosure: The information you provide is voluntary. However, failure to provide 
information may prevent you from creating a USCIS Online Account, which will limit 
your ability to access and use USCIS's online services.
Routine Uses: DHS may share information you provide on this form with other 
Federal, state, local, and foreign government agencies and authorized 
organizations. DHS follows approved routine uses described in the associated 
published system of records notice [DHS/ALL‐037 E‐Authentication Records System 
of Records] and specific system or program published privacy impact assessments, 
which you can find at www.dhs.gov/privacy. DHS may also share this information, 
as appropriate, for law enforcement purposes or in the interest of national security.

Text Field

An agency may not conduct or sponsor an information collection, and a 
person is not required to respond to a collection of information unless it 
displays a currently valid OMB control number. The public reporting burden 
for this information collection is estimated at .167 hours per response.  This 
time burden estimation includes the time for gathering the required 
documentation and information, reviewing the instructions, and completing 
and submitting the request.  Send comments regarding the burden estimate 
or any other aspect of this collection of information, including suggestions 
for reducing this burden, to: 

USCIS may not conduct or sponsor an information collection, and you are not 
required to respond to a collection of information, unless it displays a currently 
valid Office of Management and Budget (OMB) control number. The public 
reporting burden for this collection of information is estimated at 0.167 hours per 
response, including the time for reviewing instructions, gathering the required 
documentation and information, and completing and submitting the request.  Send 
comments regarding this burden estimate or any other aspect of this  collection of 
information, including suggestions for reducing this burden, to: 

Paperwork Reduction Act Burden 
Disclosure Notice

U.S. Citizenship and Immigration Services
Regulatory Coordination Division, Office of Policy and Strategy 
20 Massachusetts Ave. N.W.
Washington, D.C. 20529‐2140
OMB No. 1615‐0122
Expiration Date: 8/31/2018
Do not mail your completed request to this address.

U.S. Citizenship and Immigration Services
Office of Policy and Strategy, Regulatory Coordination Division
5900 Capital Gateway Drive, Mail Stop #2140 
Camp Springs, MD 20588‐0009
OMB Control No. 1615‐0122
Expiration Date: 02/28/2027
Do not mail your completed request to this address.

Text Field

myAccount Process: Frequently Asked Questions
Screen Title

Section

Revised Section

What is Login.gov?

Body Text

Revised Body Text
Login.gov provides a secure and private online access option to participating 
government services and applications. With a Login.gov account, users have the 
capability to use the same access credentials to sign into multiple government 
websites.

Data Entry 
Revised Data Entry 
Field Type
Fields/Option Selections Fields/Option Selections

Text/Link

Like the USCIS online account, also known as myAccount, the Login.gov account 
meets federal security standards.

How does a Login.gov account work with a USCIS 
online account (myAccount)?

If you have both a USCIS online account and a Login .gov account, you need to link 
the two accounts. You can use your Login .gov credentials to access your 
immigration information on the participating USCIS account platforms . You can 
always use your unique USCIS login credentials to access only your USCIS online 
account anytime you want  – even after you have linked it to Login .gov.

Text

What if I already have a USCIS online account 
and want to use Login.gov?

Once you link your existing USCIS online account to your new Login.gov account, 
you may access your USCIS online account by using your Login.gov access 
credentials. Login.gov is an optional way to sign on that allows people to easily 
access many government applications.

Text

What if I don't have a Login.gov account?

1.Click the “Sign in with Login.gov” bu on on the USCIS Sign In page to be directed 
to the Login.gov website.
2.Click “Create Account” and set up your account with Login.gov.
3.Once youʼve finished crea ng your account with Login.gov, you will be directed 
back to USCIS to log in; using your email, password, and verification code.
4.Then you will be automa cally directed back to your USCIS applica on.
5.You will only have to do this process once to link the two accounts. Moving 
forward, you can use the “Sign in with Login.gov” button for a quick sign‐on 
experience.

Text

What if I already have a Login.gov account?

1.Click the “Sign in with Login.gov” bu on on the Sign In page. From there you will 
login to Login.gov with your email, password, and security code.
2.A er logging in to Login.gov, you will be directed back to the USCIS website to 
sign in. You will use your USCIS online account credentials (email, password, and 
OTP verification code) to successfully sign in.
3.Then you will be automa cally directed back to your USCIS applica on.
4.You will only have to do this process once to link the two accounts. A er that, 
you can use the “Sign in with Login.gov” button for a quick sign‐on experience.

Text

What if I already have a Login.gov account, do I 
also have to create a USCIS online account to 
explore my immigration options?

Yes, you must create an online account to the file benefit requests and access 
certain online services. Your new USCIS online account can be linked to your existing 
Login.gov account. Login.gov is an optional sign on experience to allow people to 
easily sign into many government applications using the same access credentials.

Text

What if I need help?

If you need assistance accessing your Login.gov account or experience problems 
while creating a Login.gov account, please explore the Login.gov help center  
prepared by the Login.gov team.

Text/Link

Where can I find more information?

You can learn more about Login.gov on their website. You can learn more about a 
USCIS online account at this page.

Text/Link

Am I required to have a Login.gov account to use 
USCIS applications?

No. You must create a USCIS online account to access USCIS applications. Login.gov 
is an optional sign on experience to allow people to easily sign into many 
government applications.

Text

myAccount Process: Password Creation and Authentication Processes
Screen Title

Revised Screen Title

Section

Revised Section

Body Text

Revised Body Text

Data Entry Fields/Option Selections

Revised Data Entry Fields/Option 
Selections

Help Text/Options

Revised Help Text/Options

Field Type

Revised Field 
Type

Required?

Notes

Create a Password
[information icon]
Creating a Stronger Password

Your password must be between 8 and 
64 characters, and can contain letters, 
numbers, special characters and emojis.

Create a secure passsword for your account.  
Here are some tips to help get your started:

Using a mix of different types of 
characters makes your password more 
secure and harder to guess.

* Your password must be between 8 and 64 
characters.

The 8 to 64 characters can be a mix of 
the following:

* You may use letters, numbers, special 
characters, and emojis.

• Letters: Both uppercase (A‐Z) and 
lowercase (a‐z) letters. Numbers: Digits 
from 0‐9.
• Special Characters: Symbols and 
punctuation marks, such as !, ‐, @, #, $,
 %, ^, &, *.
• Emojis: You can even use emojis 😊 
🔒✨ as part of your password for 
added uniqueness.
[information icon]
Creating a Stronger Password
Using a mix of different types of 
characters makes your password more 
secure and harder to guess.

Password Tips

The 8 to 64 characters can be a mix of 
the following:

Button

• Letters: Both uppercase (A‐Z) and 
lowercase (a‐z) letters. Numbers: Digits 
from 0‐9.
• Special Characters: Symbols and 
punctuation marks, such as !, ‐, @, #, $,
 %, ^, &, *.
• Emojis: You can even use emojis 😊 
🔒✨ as part of your password for 
added uniqueness.
Password

Text field
Link
Indicator bar
Text field
Link
Button

Show Password
Password Strength
Password Confirmation

Confirm Password
Show Password
Submit

Two‐Step Verification 
Method
Every time you log in, you will be given a 
Every time you log in, you will be given a 
verification code to use during the sign 
verification code. What is your preferred 
in process.  What is your preferred 
method to receive your verification 
method to receive your verification 
code?
code?
Use an Authentication App
Retrieve codes from an 
authentication app (such as Authy 
or Google Authenticator) on your 
mobile device.

Use an Authentication App
Retrieve codes from an 
authentication app (such as Authy or 
Google Authenticator) on your 
mobile device.

Radio button

What is an Authentication App?

[Relocated]

Button

SMS Text Message
Receive a text message to your 
mobile device when signing in.

Radio button

Email
Receive an Email when signing in.

Radio button

Submit

Button

Radio button selected for 
Authentication App
You can use most Time‐Based, One‐Time 
Password (TOTP) applications for added 
security, which will ask you to enter a 
unique verification code generated by 
the selected application on your mobile 
device.
USCIS advises that you read the privacy 
policies of any application you use, 
especially if you share any personal 
information. USCIS is not responsible for 
the information collection practices of 
non‐USCIS applications.

Using an 
Authentication 
Application

What Is an Authentication App?

Button

This content displays as a modal 
window if the "What is an 
Authentication App?" button is 
clicked.

myAccount Process: Password Creation and Authentication Processes
Screen Title

Revised Screen Title

Section

Revised Section

Body Text

Revised Body Text

Data Entry Fields/Option Selections

Revised Data Entry Fields/Option 
Selections

Help Text/Options

Revised Help Text/Options

Field Type

Revised Field 
Type

Required?

Notes

Authentication apps generate security 
codes for signing into sites that require a 
high level of security. You can use these 
apps to get security codes even if you 
don't have an internet connection or 
mobile service.
If you choose to utilize this option for 
setting up a two‐step verification on your 
account, you will need to download and 
install an authentication app on your 
device. You can use most Time‐Based, 
One‐Time Password (TOTP) apps. 
Here are a few to get you started:
‐ Android options: Authy, Google 
Authenticator, Microsoft Authenticator.
‐ iOS options: Authy, Google 
Authenticator, Microsoft Authenticator

[This screen displays if the 
"Use an authentication 
app" option is selected.]
Enter your verification code

Links

Close

Button

Mobile Number

Text field

This field displays if the SMS 
Text Message option is selected.

Email 
[NOTE ‐ this may be missing from 
the screen shot document…]

Text field

This field displays if the Email 
option is selected.

[This screen displays if the 
"Use an authentication 
app" option is selected.] 
Verification Code

You requested to use an authentication 
app to generate a secure verification 
code to log into your USCIS account.

Your two‐step verification method has 
been set.
You requested to use an authentication 
app to generate a secure verification 
code to log into your USCIS online 
account.

An authentication app is a mobile 
security application that generates 
secure verification codes. You can use 
any authentication app you prefer.
Scan this QR code with your app. If you 
can't use the QR code, enter this text 
code instead.

Scan this QR code with your 
authentication app.

QR code and 
link in text

Please enter the secure verification code 
from your authentication application.
What if I can't scan a QR code?
App Authentication Manual Entry

Link

Email: @email.com
Key: alphanumeric key 
Please enter your key code in your 
authentication app.

Need help?
What is a QR code?
A QR code stores URLs and other 
information in a series of black and 
white squares that are read by your 
smartphone camera.
If you see the "Password is invalid" 
message, please verify:
‐ You are using the 6‐digit numeric 
verfication code associated with your 
authentication app account.
‐ You enter the 6‐digit numeric 
verification code exactly as shown.

Link

[Removed] If you see the "Password is 
invalid" message, please verify:
‐ You are using the 6‐digit numeric 
verfication code associated with your 
authentication app account.
‐ You enter the 6‐digit numeric 
verification code exactly as shown.
Have a previous QR code for this 
account?

If you had a previous QR code for this 
account, try deleting it, and rescan the 
QR code on top of this page using your 
authentication app. It is possible your 
app is not time synced correctly. Please 
refer to your app for troubleshooting 
tips.
Secure verification code from your 
authentication app.
Submit

Secure Verification Code

If you had a previous QR code for this 
account, try deleting it, and rescan the 
QR code on top of this page using your 
authentication app. It is possible your 
app is not time synced correctly. Please 
refer to your app for troubleshooting 
tips.
Text field
Button

Button

myAccount Process: Password Creation and Authentication Processes
Screen Title

Revised Screen Title

Section

Revised Section

Body Text

Revised Body Text

Data Entry Fields/Option Selections

Revised Data Entry Fields/Option 
Selections
Cancel

Help Text/Options

Revised Help Text/Options

Field Type

Revised Field 
Type
Button

Radio button selected for 
SMS
If you select to receive text messaging 
notification to a U.S. mobile phone 
number listed in your account and 
accept these terms and conditions, you 
acknowledge that Standard Messaging 
Rates or other charges related to these 
notifications may apply.
Mobile Number
Submit
[This screen displays if the 
"SMS text message" option 
is selected.]
Enter your verification 
code.

Text field
Button

[This screen displays if the 
"SMS Text Message" option 
is selected.] Verification 
Code
Your two‐step verification method has 
been set. 
A verification code has been sent to 
+1(xxx) xxx‐xxxx. Please enter the code 
that you received. If you do not receive 
the code in 10 minutes, please request a 
new verification code.
If you are setting up a new phone 
number, try entering it again.

Link in text

[Removed] If you are setting up a new 
phone number, try entering it again.

Link in text

[Removed] If you have lost access to 
If you have lost access to +1(xxx) xxx‐
+1(xxx) xxx‐xxxx, enter your backup code 
xxxx, enter your backup code instead, or 
instead, or contact that USCIS Contact 
contact that USCIS Contact Center.
Center.
If the phone number above is incorrect, 
try entering it again.

Link in text

Secure verification code.
Submit
[This screen displays if the 
"Email" option is selected.]
Enter your verification 
code.

Secure Verification Code

Text field
Button

[This screen displays if the 
"Email" option is selected.] 
Verification Code
Your two‐step verification method has 
been set.
A verification code has been sent to 
[email protected]. Please enter the code 
that you received. If you do not receive 
the code in 10 minutes, please request a 
new verification code.

A verification code has been sent to 
[email protected].  Please enter the code 
that you received.  If you do not receive 
the code in 10 minutes, please request a 
new verification code.

Link in text

If you have lost access to 
[email protected], enter your backup code 
instead, or contact the USCIS Contact 
Center.

[Remove] If you have lost access to 
[email protected], enter your backup code 
instead, or contact the USCIS Contact 
Center.

Link in text
Secure verification code.
Submit

Secure Verification Code

Text field
Button

Export as PDF
Proceed

Print
Continue

Button
Button

Two‐Step Verification 
Backup Code

If you lose access to your authentication 
device (you get a new mobile device or 
change your phone number), you can 
use this backup code to login to your 
USCIS account. If you change and 
confirm a new two‐step verification 
method preference, your old code will 
no longer work.

If you lose access to the mobile phone 
number, the authentication app, or the 
email address used to establish your two‐
step authentication method, you can use 
this backup code to log in to your USCIS 
online account.  
‐‐‐‐‐Warning‐‐‐
Keep this code secure in a safe place for 
future use.
Your backup code: ‐‐‐‐‐

[Remove] Please print or save a copy of 
Please print or save a copy of this code, 
this code, and store it somewhere safe 
and store it somewhere safe so that you 
so that you are not locked out of your 
are not locked out of your account.
account.
Your backup code is: [auto‐generated 
random alpha‐numeric code]

Provide Password Reset 
Answers

[Remove] Your backup code is: [auto‐
generated random alpha‐numeric code]

Security Questions
Set five security questions. You must 
Set five security questions.  You must 
remember the answers to these 
remember these answers when you are 
questions if you ever need to reset your 
contacting the help desk.
password.

Required?

Notes

myAccount Process: Password Creation and Authentication Processes
Screen Title

Revised Screen Title

Section

Revised Section

Body Text

Revised Body Text

Data Entry Fields/Option Selections

Revised Data Entry Fields/Option 
Selections

Question #1

Question 1 of 5

Question #1 Response

Security Question 1

Question #2

Question 2 of 5

Question #2 Response

Security Question 2

Question #3

Question 3 of 5

Question #3 Response

Security Question 3

Question #4

Question 4 of 5

Question #4 Response

Security Question 4

Question #5

Question 5 of 5

Question #5 Response
Submit

Security Question 5

Help Text/Options

Revised Help Text/Options

Field Type
Drop down 
field
Text field
Drop down 
field
Text field
Drop down 
field
Text field
Drop down 
field
Text field
Drop down 
field
Text field
Button

Revised Field 
Type

Required?

Notes

myAccount Process: Select Options
Screen Title

Section

Revised Section

Options

Revised Options

Help Text

Revised Help Text

Field Type

Revised Field 
Type

Required? Notes

Welcome to your USCIS 
Account
Select what you want to do
Edit My Account Profile
Edit My Profile
Editing your profile includes email, 
password, phone number, security 
questions, two‐step verification and 
backup code

Editing your profile includes making 
changes to your email, password, phone 
number, security questions, or the two‐
step verification method and backup 
code.

Clickable tile

Login to a USCIS Service
myUSCIS                                              Apply 
for immigration benefits, find tools and 
resources to assist in preparation for 
naturalization, and search for doctors in 
your local community. 

Clickable tile

FIRST
Submit, manage and receive Freedom of 
Information Act (FOIA) requests.
myE‐Verify
Confirm your records for employment 
eligibility, track E‐Verify or Self‐Check 
case status, and protect your identity by 
locking your Social Security Number 
(SSN).

Clickable tile

Clickable tile
E‐Verify +
Complere the Form I‐9 and E‐Verify 
employment eligibility verification 
process wth E‐Verify+ participating 
employers.

Clickable tile
Not sure what service you 
need? Start at USCIS.gov

Link in text

E‐Verify+ is only for newly hired 
employees contacted by their 
employer to complete the 
Employment Eligibility 
Verification, Form I‐9, as part of 
the E‐Verify+ process.

myAccount Process: Edit Account
Screen Title
Edit Account

Revised Screen Title

Label

Revised Label

Body Text

Revised Body Text

Data Entry Fields/Option Selections

Revised Data Entry 
Fields/Option Selections

Primary Email
Recovery Email
Change Password
Two‐Step Verification
Mobile Phone
Password Reset Questions
Backup Code
Account Activity

Display

Revised Display

[primary email]
[recovery email] or None
[hashed password]
[Authentication App; SMS Text 
Message; or Email]
[(xxx) xxx‐xxxx] or None
Security Questions

Login.gov Linked Account

Option

Revised Option

Help Text

Revised Help Text

Field Type

Edit
Edit
Edit

Link
Link
Link

Edit
Edit
Edit
View/Edit
View

Link
Link
Link
Link
Link
Link
Button

[Login.gov email]

Unlink
Done Editing My Account

Delete Your Account

Button

Change Your Email
Your must provide your own email 
address below if you are the one who is 
filing a form online, submitting an online, 
or tracking a case.

Edit Recovery Email

Email
Current Password
Show Password
Update Email
Cancel

Text Field
Text Field
Checkbox
Button
Button

Recovery Email
Current Password
Show Password
Update Email
Cancel

Text Field
Text Field
Checkbox
Button
Button

You may provide an optional Recovery 
Email address, which can be used to 
reset your password if you lose access to 
your Primary Email account.  It will not be 
used for any other communication from 
USCIS.  

Change Your Password
Your password must be between 8 and 
64 characters, and can contain letters, 
numbers, special characters and emojis.

Create a secure passsword for your 
account.  Here are some tips to help get 
your started:

[information icon]

* Your password must be between 8 and 
64 characters.

Using a mix of different types of 
characters makes your password more 
secure and harder to guess.

Creating a Stronger Password

* You may use letters, numbers, special 
characters, and emojis.

The 8 to 64 characters can be a mix of the
 following:
• Letters: Both uppercase (A‐Z) and 
lowercase (a‐z) letters. Numbers: Digits 
from 0‐9.
• Special Characters: Symbols and 
punctuation marks, such as !, ‐, @, #, $,
 %, ^, &, *.
• Emojis: You can even use emojis 😊 
🔒✨ as part of your password for 
added uniqueness.

[information icon]
Creating a Stronger Password
Using a mix of different types of 
characters makes your password 
more secure and harder to guess.
Password Tips

The 8 to 64 characters can be a mix
 of the following:
• Letters: Both uppercase (A‐Z) and 
lowercase (a‐z) letters. Numbers: 
Digits from 0‐9.
• Special Characters: Symbols and 
punctuation marks, such as !, ‐, @,
 #, $, %, ^, &, *.
• Emojis: You can even use emojis
 😊 🔒✨ as part of your password
 for added uniqueness.

New Password
Show Password
Password Strength
Confirm Your New password
Show Password
Current Password
Show Password
Change Me Password
Cancel

Confirm Your New Password

Text Field
Checkbox
Indicator Bar
Text Field
Checkbox
Text Field
Checkbox
Button
Button

Two‐Step Verification 
Method
Every time you log in, you will be given a 
verification code. What is your preferred 
method to receive your verification 
code?

Every time you log in, you will be given a 
verification code to use during the sign in 
process.  What is your preferred method 
to receive your verification code?

Use an Authentication App
Retrieve codes from an authentication 
app (such as Authy or Google 
Authenticator) on your mobile device.
SMS Text Message
Receive a text message to your mobile 
device when signing in.

Authentication App
Retrieve codes from an 
authentication app (such as 
Authy or Google Authenticator) 
on your mobile device.

Option

Option

Notes

myAccount Process: Edit Account
Screen Title

Revised Screen Title

Label

Revised Label

Body Text

Revised Body Text

Data Entry Fields/Option Selections

Revised Data Entry 
Fields/Option Selections

Display

Revised Display

Option

Revised Option

Help Text

Revised Help Text

Field Type

Email
Receive an Email when signing in.
Submit
Cancel

Option
Button
Button

Mobile Number
Submit
Cancel

Text Field
Button
Button

If you have selected SMS as your two 
step verification method, this phone will 
receive your verification code when you 
confirm it.

Mobile Phone

If you select to receive text messaging 
notification to a U.S. mobile phone 
number listed in your account and 
accept these terms and conditions, you 
acknowledge that Standard Messaging 
Rates or other charges related to these 
notifications may apply.
USCIS advises that you read the privacy 
policies of any application you use, 
especially if you share any personal 
information. USCIS is not responsible for 
the information collection practices of 
non‐USCIS applications.

Provide Password Reset 
Answers

Security Questions
Set five security questions. You must 
Set five security questions.  You must 
remember the answers to these 
questions if you ever need to reset your  remember these answers when you are 
contacting the help desk.
password.
Question #1
Question #1 Response
Question #2
Question #2 Response
Question #3
Question #3 Response
Question #4
Question #4 Response
Question #5
Question #5 Response
Submit

Account Activity

If you see a device or event that you do 
not recognize, or you suspect someone 
else may have your password, please 
consider changing your password
You have taken the following actions in 
your account in the last 30 days.

Question 1 of 5
Security Question 1
Question 2 of 5
Security Question 2
Question 3 of 5
Security Question 3
Question 4 of 5
Security Question 4
Question 5 of 5
Security Question 5

Drop down field
Text field
Drop down field
Text field
Drop down field
Text field
Drop down field
Text field
Drop down field
Text field
Button

If you see a device or event that you do 
not recognize, or you suspect someone 
else may have your account password, 
please consider changing your password.

Date
Event
Device
Back

Table
Table
Table
Button

Notes

myAccount Process: Sign In or Sign Up
Screen Title

Section

Revised Section

Body Text

Revised Body Text

Data Entry Fields/Option 
Selections

Revised Data Entry Fields/Option Selections

Field Type Required? Notes

Email Address
Password
Show Password
Sign In
First time using Login.gov?
Create an account
Sign in with your government employee ID
Back to U.S. Citizenship and Immigration Services ‐ 
DT
Forget your password?
Security Practices and Privacy Act Statement 
Privacy Act Statement

Text Field
Text Field
Checkbox
Button

Login.gov | U.S. 
Citizenship and 
Immigration Services
U.S. Citizenship and Immigration 
Services ‐ DT is using Login.gov to 
allow you sign in to your account 
safely and securely.  

Button
Link
Link
Link
Link
Link

Enter your one‐time code
We sent a text (SMS) with a one‐time 
code to (***)***‐5884.  
This code will expire in 10 minutes.
One‐time code
Example: 123456
Remember this browser
Submit
Send another code
Having trouble?  Here's what you can do:
Choose another authentication method
I didn't receive my one‐time code
Learn more about authentication option
Cancel

Text Field
Checkbox
Button
Link
Link
Link
Link
Link

Continue to USCIS ‐ DT
We'll share your information with 
USCIS‐DT to connect your account.
Email address
[email protected]
Agree and continue

Button

Sign In
To connect your USCIS online account to 
Login.gov, please sign in.  This will only 
need to be done once.  If you do not have 
a USCIS online account, please create an 
account below.
Linking Successful
You have successfully linked your USCIS 
online account to Login.gov
Edit Account
Login.gov Account

Login.gov Link Account [Unlinked 
selected]

You can unlink your Login.gov account 
from your USCIS online account.  If you 
do so, you will no longer be able to login 
to USCIS with your Login.gov credentials.
Unlink
Cancel

Button
Button

Are you sure?

[If user selects Unlink]

[User informed of successfully 
unlinking their account]

Are you sure want to unlink your 
Login.gov account [email protected] 
from your USCIS Online Account?
Confirm
Cancel
You have successfully unlinked your 
Login.gov account.

Button
Button


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File Modified2024-07-24
File Created2024-07-24

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