Form 1101 2014 855 State Embassy Enterprise
E-Government Website Customer Satisfaction Surveys
2014 855 State Embassy Enterprise.xlsx
2014 855 State Embassy Enterprise
OMB: 1090-0008
⚠️ Notice: This form may be outdated. More recent filings and information on OMB 1090-0008 can be found here:
Document [xlsx]
Download: xlsx | pdf
Foreign Language Translation
Welcome and Thank You Text
Current Model Qsts
Current Model Qsts - English
Current Model Qsts - Russian
Current Model Qsts - Arabic
Current Model Qsts - Chinese
Current Model Qsts - Portuguese
Current Custom Qsts English
Current Custom Qsts Russian
Current Custom Qsts Arabic
Current Custom Qsts Chinese
Current Custom Qsts Portugese
Overview
GuidelinesForeign Language Translation
Welcome and Thank You Text
Current Model Qsts
Current Model Qsts - English
Current Model Qsts - Russian
Current Model Qsts - Arabic
Current Model Qsts - Chinese
Current Model Qsts - Portuguese
Current Custom Qsts English
Current Custom Qsts Russian
Current Custom Qsts Arabic
Current Custom Qsts Chinese
Current Custom Qsts Portugese
Sheet 1: Guidelines
| Questionnaire Management Guidelines | ||||||||||||||||||||
| Goals: | ||||||||||||||||||||
| � | One consolidated document to track all model and CQ changes throughout the life of the project | |||||||||||||||||||
| � | Questionnaire always matches the live survey | |||||||||||||||||||
| � | Easy and error-free way to submit CQ changes | |||||||||||||||||||
| � | All changes tracked and reflected in one document (DOT will help) | |||||||||||||||||||
| Questionnaire Resources: | ||||||||||||||||||||
| 1 | Questionnaire Design and Approval Process | |||||||||||||||||||
| 2 | Question Grouping Rules | |||||||||||||||||||
| 3 | OPS vs. Skip Logic Decision for "Other, Please Specify" | |||||||||||||||||||
| 4 | Model and Custom Question Checks_ SRA | |||||||||||||||||||
| 5 | Model and Custom Question Checks_ Team LeadManager | |||||||||||||||||||
| 6 | Model and Custom Question Checks_ DOT | |||||||||||||||||||
| 7 | Foreign Language Survey Instructions | |||||||||||||||||||
Sheet 2: Foreign Language Translation
| Client Name: | International Information Programs | ||||
| Measure Name: | U.S. Embassy Enterprise V2 |
||||
| Custom Qualifier Page | No | ||||
| Custom Invitation Text? | Yes | ||||
| Custom Tracker Text? | Yes | ||||
| Custom Welcome/ Thank You Text? |
Yes | ||||
| Language(s) | If other language not listed, please specify. | Website URL | MID(s) (DOT FILL THIS IN) |
Measure Name(s) (DOT WIll FILL THIS IN) |
Notes: |
| Arabic - AR | |||||
| Chinese Traditional - CT | |||||
| Portuguese - PO | |||||
| Russia - RU | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
| Please Select a Language | |||||
Sheet 3: Welcome and Thank You Text
| Model Instance Name: | 
|
||||||||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (English Equiv) | |||||||||||
| Client Name: International Information Programs | |||||||||||
| MID: | ZNdswFRUkAMRgRU4AUdN1Q== | ||||||||||
| Date: | |||||||||||
| Welcome and Thank You Text | |||||||||||
| Directions: | |||||||||||
| This welcome text is shown at the top of the questionnaire window and the thank you text at the bottom. This is a good place to mention the site/company/agency name so the visitor knows whom they are taking the survey for. Feel free to modify the standard Welcome text shown in the box below. | |||||||||||
| Examples | |||||||||||
| Welcome Text Example | |||||||||||
|
|||||||||||
| Welcome Text | |||||||||||
| Thank you for volunteering to take part in this survey that is being conducted by ForeSee Results on behalf of the U.S. Embassy. Please take a minute or two to give us your opinions. The feedback you provide will help the Embassy enhance its site and serve you better in the future. |
|||||||||||
| Thank You Text Example | |||||||||||
| Thank You Text | 
|
||||||||||
| Thank you for taking our survey - and for helping us serve you better. Please note you will not receive a response from us based on your survey comments. If you would like us to contact you about your feedback, please visit the Contact Us section of our web site. |
|||||||||||
Sheet 4: Current Model Qsts
| Model Instance Name: | International Information Programs |
|
||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (English Equiv) | ||||||
| Client Name: International Information Programs | ||||||
| MID: | ZNdswFRUkAMRgRU4AUdN1Q== | |||||
| Date: | 6/8/2011 | |||||
| \ | ||||||
| Model questions utilize the ACSI methodology to determine scores and impacts | ||||||
| ELEMENTS (drivers of satisfaction) | CUSTOMER SATISFACTION | FUTURE BEHAVIORS | ||||
| Content (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | Satisfaction | Future Participation (1=Very Unlikely, 10=Very Likely) | ||||
| Please rate your perception of the accuracy of information on this site. | What is your overall satisfaction with this site? | How likely are you to express your thoughts or ideas to this Embassy in the next 30 days? | ||||
| Please rate the quality of information on this site. | How well does this site meet your expectations? | Recommend (1=Very Unlikely, 10=Very Likely) | ||||
| Please rate the freshness of content on this site. | How does this site compare to your idea of an ideal website? | How likely are you to recommend this site to someone else? | ||||
| Look and Feel (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | Return (1=Very Unlikely, 10=Very Likely) | |||||
| Please rate the visual appeal of this site. | How likely are you to return to this site in the next 30 days? | |||||
| Please rate the balance of graphics and text on this site. | Trust (1=Strongly Disagree, 10=Strongly Agree) | |||||
| Please rate the readability of the pages on this site. | I can count on this Embassy to act in my best interests. | |||||
| Navigation (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | I consider this Embassy to be trustworthy. | |||||
| Please rate how well the site is organized. | This Embassy can be trusted to do what is right. | |||||
| Please rate the options available for navigating this site. | 
|
|
||||
| Please rate how well the site layout helps you find what you are looking for. | ||||||
| Please rate the number of clicks to get where you want on this site. | ||||||
| Online Transparency (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | ||||||
| Please rate how thoroughly this site discloses information about what this Embassy is doing. | ||||||
| Please rate how quickly Embassy information is made available on this site. | ||||||
| Please rate how well information about this Embassy's actions can be accessed by the public on this site. | ||||||
| Site Performance (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | ||||||
| Please rate how quickly pages load on this site. | ||||||
| Please rate the consistency of speed from page to page on this site. | ||||||
| Please rate the ability to load pages without getting error messages on this site. | ||||||
Sheet 5: Current Model Qsts - English
| Model Instance Name: |
|
|||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (English) | ||||||
| Client Name: International Information Programs | ||||||
| MID: | ocMUkpJZxMgIVJNA5hZF4w== | |||||
| Date: | 6/8/2011 | |||||
| \ | ||||||
| Model questions utilize the ACSI methodology to determine scores and impacts | ||||||
| ELEMENTS (drivers of satisfaction) | CUSTOMER SATISFACTION | FUTURE BEHAVIORS | ||||
| Content (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | Satisfaction | Future Participation (1=Very Unlikely, 10=Very Likely) | ||||
| Please rate your perception of the accuracy of information on this site. | What is your overall satisfaction with this site? | How likely are you to express your thoughts or ideas to this Embassy in the next 30 days? | ||||
| Please rate the quality of information on this site. | How well does this site meet your expectations? | Recommend (1=Very Unlikely, 10=Very Likely) | ||||
| Please rate the freshness of content on this site. | How does this site compare to your idea of an ideal website? | How likely are you to recommend this site to someone else? | ||||
| Look and Feel (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | Return (1=Very Unlikely, 10=Very Likely) | |||||
| Please rate the visual appeal of this site. | How likely are you to return to this site in the next 30 days? | |||||
| Please rate the balance of graphics and text on this site. | Trust (1=Strongly Disagree, 10=Strongly Agree) | |||||
| Please rate the readability of the pages on this site. | I can count on this Embassy to act in my best interests. | |||||
| Navigation (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | I consider this Embassy to be trustworthy. | |||||
| Please rate how well the site is organized. | This Embassy can be trusted to do what is right. | |||||
| Please rate the options available for navigating this site. |
|
|
||||
| Please rate how well the site layout helps you find what you are looking for. | ||||||
| Please rate the number of clicks to get where you want on this site. | ||||||
| Online Transparency (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | ||||||
| Please rate how thoroughly this site discloses information about what this Embassy is doing. | ||||||
| Please rate how quickly Embassy information is made available on this site. | ||||||
| Please rate how well information about this Embassy's actions can be accessed by the public on this site. | ||||||
| Site Performance (1=Poor, 10=Excellent, Don't Know) | ||||||
| Please rate how quickly pages load on this site. | ||||||
| Please rate the consistency of speed from page to page on this site. | ||||||
| Please rate the ability to load pages without getting error messages on this site. | ||||||
Sheet 6: Current Model Qsts - Russian
| Model Instance Name: |
|
|||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (Russian) | ||||||
| Client Name: International Information Programs | ||||||
| MID: | 19AJZx0MQlhcd09VZJt0UA== | |||||
| Date: | 6/8/2011 | |||||
| \ | ||||||
| Model questions utilize the ACSI methodology to determine scores and impacts | ||||||
| ЭЛЕМЕНТЫ | ОЦЕНКА САЙТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ | БУДУЩИЕ ДЕЙСТВИЯ | ||||
| Контент | Степень удовлетворенности | Будущее участие | ||||
| Оцените точность информации на сайте. | Насколько вы в целом довольны данным сайтом? | Какова вероятность того, что вы поделитесь с посольством своим мнением в ближайшие 30 дней? | ||||
| Оцените качество информации на сайте. | В какой мере сайт оправдывает ваши ожидания? | Рекомендации | ||||
| Оцените своевременность контента на сайте. | В какой мере этот сайт соответствует вашим представлениям об идеальном сайте? | Какова вероятность того, что вы порекомендуете этот сайт кому-либо еще? | ||||
| Внешний вид и дизайн | Возвращение | |||||
| Оцените внешнюю привлекательность сайта. | Какова вероятность того, что вы вернетесь на сайт в ближайшие 30 дней? | |||||
| Оцените сбалансированность графики и текста на сайте. | Доверие | |||||
| Оцените читабельность страниц на сайте. | Я могу рассчитывать на то, что посольство действует в моих интересах. | |||||
| Удобство навигации по сайту | Я считаю, что посольство заслуживает доверия. | |||||
| Оцените, качество организации сайта. | Посольству можно доверять необходимые действия. | |||||
| Оцените возможности для навигации по сайту. | 
|
|
||||
| Оцените легкость нахождения искомой информации на сайте. | ||||||
| Оцените число кликов для выхода в нужное место на сайте. | ||||||
| Прозрачность источников сайта | ||||||
| Оцените, насколько полно данный сайт раскрывает информацию о деятельности посольства. | ||||||
| Оцените скорость поступления информации о посольстве на сайт. | ||||||
| Оцените легкость доступа общественности к информации о посольстве. | ||||||
| Оперативность сайта | ||||||
| Оцените скорость загрузки страницы на сайте. | ||||||
| Оцените устойчивость скорости работы разных страниц сайта. | ||||||
| Оцените возможность загрузки страниц, не получая сообщений об ошибках на сайте. | ||||||
Sheet 7: Current Model Qsts - Arabic
| Model Instance Name: |
|
|||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (Arabic) | ||||||
| Client Name: International Information Programs | ||||||
| MID: | xIt0hR8VtNhkh44UsoAYEg== | |||||
| Date: | 6/8/2011 | |||||
| \ | ||||||
| Model questions utilize the ACSI methodology to determine scores and impacts | ||||||
| العناصر | رضا الزوار | السلوكيات في المستقبل | ||||
| المشاركة المستقبلية | ||||||
| ما هي درجة دقة المعلومات الواردة في هذا الموقع. | ما هو مستوى رضاك الإجمالي عن هذا الموقع؟ | ما مدى الاحتمال بأن تعبر عن أفكارك أو أرائك لهذه السفارة خلال فترة الثلاثين يوما المقبلة؟ | ||||
| ما هي درجة نوعية المعلومات الواردة في هذا الموقع. | هل هذا الموقع يلبي توقعاتك؟ | التوصية بهذا الموقع | ||||
| ما هي درجة حداثة محتوى هذا الموقع. | كيف تقارن هذا الموقع مع فكرتك عن الموقع المثالي؟ | ما مدى احتمال أن توصي بهذا الموقع لغيرك؟ | ||||
| العودة إلى هذا الموقع | ||||||
| ما هي درجة الجاذبية البصرية لهذا الموقع. | ما مدى احتمال أن تعود الى هذا الموقع خلال فترة الثلاثين يوما المقبلة؟ | |||||
| ما هي درجة توازن الصور والنصوص الموجودة في هذا الموقع. | الثقة | |||||
| ما هي درجة سهولة قراءة الصفحات الموجودة في هذا الموقع. | يمكنني الاعتماد على هذه السفارة كي تعمل لمصلحتي. | |||||
| أنا أعتبر ان هذه السفارة جديرة بالثقة. | ||||||
| ما هي درجة حسن تنظيم هذا الموقع. | يمكن الوثوق بهذه السفارة أن تفعل ما هو صواب. | |||||
| ما هي درجة الخيارات المتاحة لتصفح هذا الموقع. | 
|
|
||||
| ما هي درجة سهولة إيجاد ما تبحث عنه في هذا الموقع. | ||||||
| ما هي درجة عدد النقرات اللازمة حتى تصل الى حيث تريد في هذا الموقع. | ||||||
| ما هي درجة شمولية المعلومات التي يكشفها هذا الموقع حول ما تقوم به هذه السفارة. | ||||||
| ما هي درجة سرعة توفر المعلومات المتعلقة بالسفارة على هذا الموقع. | ||||||
| ما هي درجة سهولة وصول عامة الناس الى المعلومات المتعلقة بأعمال هذه السفارة على هذا الموقع. | ||||||
| ما هي درجة سرعة تحميل الصفحات على هذا الموقع. | ||||||
| ما هي درجة تناسق السرعة للانتقال من صفحة الى صفحة على هذا الموقع. | ||||||
| ما هي درجة القدرة على تحميل الصفحات من دون الحصول على رسائل خطأ في هذا الموقع. | ||||||
Sheet 8: Current Model Qsts - Chinese
| Model Instance Name: |
|
|||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (Chinese) | ||||||
| Client Name: International Information Programs | ||||||
| MID: | 4g1kggsYs5tpMM1glpdMkA== | |||||
| Date: | 7/27/2011 | |||||
| \ | ||||||
| Model questions utilize the ACSI methodology to determine scores and impacts | ||||||
| ELEMENTS (drivers of satisfaction) | CUSTOMER SATISFACTION | FUTURE BEHAVIORS | ||||
| 内容 | 满意度 | Future Participation | ||||
| 请评您如何看待本网站的信息准确度。 | 您对本网站的整体满意程度如何？ | 您在未来30天内有多大可能向本使馆表述您的想法或主见？ | ||||
| 请评本网站的信息质量。 | 本网站在多大程度上达到您的期望？ | Recommend | ||||
| 请评本网站的内容时效性。 | 本网站在多大程度上符合您理想中的网站？ | 您向他人推荐本网站的可能性有多大？ | ||||
| Look and Feel | Return | |||||
| 请评本网站的视觉印象。 | 您在未来30天内回访本网站的可能性有多大？ | |||||
| 请评本网站的文字与图片信息比例。 | Trust | |||||
| 请评本网站的页面易读性。 | 我可以期待本使馆为我的最佳利益服务。 | |||||
| 导航情况 | 我认为本使馆值得信赖。 | |||||
| 请评本网站编排质量。 | 可信赖本使馆正确行事。 | |||||
| 请评本网站提供的导航选择。 | 
|
|
||||
| 请评本网站版面布局对您寻找所需信息的方便程度。 | ||||||
| 请评在本网站上进入您想看的内容所需点击的次数。 | ||||||
| 在线透明度 | ||||||
| 请评本网站对使馆目前工作予以充分介绍的程度。 | ||||||
| 请评本网站刊登使馆资讯的速度。 | ||||||
| 请评本网站让公众获得有关使馆动态资讯的方便程度。 | ||||||
| 网站性能 | ||||||
| 请评本网站网页上载速度。 | ||||||
| 请评本网站各网页速度的一致性。 | ||||||
| 请评本网站在网页上载时不出错误警示语的能力。 | ||||||
Sheet 9: Current Model Qsts - Portuguese
| Model Instance Name: |
|
|||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (Portuguese) | ||||||
| Client Name: International Information Programs | ||||||
| MID: | 9g1VdE4ERJRYZlJ4cQJMUw== | |||||
| Date: | 7/27/2011 | |||||
| \ | ||||||
| Model questions utilize the ACSI methodology to determine scores and impacts | ||||||
| ELEMENTOS | SATISFAÇÃO DO CLIENTE | COMPORTAMENTOS FUTUROS | ||||
| Content | Satisfaction | Future Participation | ||||
| Avalie a sua percepção da precisão das informações neste site. | Qual é a sua satisfação geral com este site? | Qual é a probabilidade de você expressar seus pensamentos ou ideias para esta Embaixada nos próximos 30 dias? | ||||
| Avalie a qualidade das informações neste site. | Como este site atende às suas expectativas? | Recommend | ||||
| Avalie o frescor do conteúdo deste site. | Como este site se compara à sua idéia de um site ideal? | Qual é a probabilidade de você recomendar este site para alguém? | ||||
| Look and Feel | Return | |||||
| Avalie o apelo visual deste site. | Qual é a probabilidade de você voltar a visitar este site nos próximos 30 dias? | |||||
| Avalie o equilíbrio de gráficos e textos deste site. | Trust | |||||
| Avalie a legibilidade das páginas deste site. (Se é legível / fácil de ler) | Eu posso contar com esta Embaixada para agir em meu interesse. | |||||
| Navigation | Eu considero esta Embaixada confiável. | |||||
| Avalie o nível de organização do site. | Pode-se confiar que esta Embaixada fará o que é certo. | |||||
| Avalie as opções disponíveis para navegar neste site. | 
|
|
||||
| Avalie o quanto o layout do site o ajuda a encontrar o que está procurando. | ||||||
| Avalie o número de cliques para chegar onde você quer neste site. | ||||||
| Online Transparency | ||||||
| Avalie o grau de detalhamento em que este site divulga informações sobre o que esta Embaixada está fazendo. | ||||||
| Avalie a rapidez em que as informações da Embaixada são disponibilizadas neste site. | ||||||
| Avalie como as informações sobre as ações desta Embaixada podem ser acessadas pelo público no site. | ||||||
| Site Performance | ||||||
| Avalie a rapidez com que as páginas carregam no site. | ||||||
| Avalie a consistência da velocidade de página para página no site. | ||||||
| Avalie a habilidade de carregar as páginas sem receber mensagens de erro no site. | ||||||
Sheet 10: Current Custom Qsts English
| Model Instance Name | |||||||||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (English Equiv) | underlined & italicized: RE-ORDER | ||||||||||
| Client Name: International Information Programs | |||||||||||
| MID: ZNdswFRUkAMRgRU4AUdN1Q== | pink: ADDITION | ||||||||||
| Date: | 6/8/2011 | blue + -->: REWORDING | |||||||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (English Equiv) CUSTOM QUESTION LIST | |||||||||||
| QID | Skip Logic Label | Question Text | Answer Choices (limited to 50 characters) |
Skip to | Type (select from list) | Single or Multi | Required Y/N |
Special Instructions | CQ Label | ||
| SAC2699 | How frequently do you visit this site? | First time | Drop down, select one | Single | Y | Frequency | |||||
| More than once a day | |||||||||||
| Daily | |||||||||||
| About once a week | |||||||||||
| About once a month | |||||||||||
| Every 6 months or less | |||||||||||
| SAC2700 | Are you a U.S. citizen? | Yes | Drop down, select one | Single | Y | Citizenship | |||||
| No | |||||||||||
| SAC2701 | Which best describes your role in visiting the site today? | Member of the broadcast media/press (newspaper, radio, TV) | Radio button, one-up vertical | Single | Y | OPS Group | Visitor Role | ||||
| Member of the social media/new media (blogger, forums/social networks) | |||||||||||
| Researcher/scientist/scholar | |||||||||||
| Host country government employee/official | |||||||||||
| Tourist | |||||||||||
| Business Traveler | |||||||||||
| Primary or Secondary Education Student | |||||||||||
| University Student | |||||||||||
| Primary or Secondary Education Teacher | |||||||||||
| University Professor | |||||||||||
| Other | A | ||||||||||
| SAC2702 | A | Other | Text field, <100 char | N | OPS Group | OE_Role | |||||
| SAC2703 | What was your primary purpose for visiting the Embassy site today? | To find information about Visas | Radio button, one-up vertical | Single | Y | Skip Logic Group | Primary Reason | ||||
| To apply for a Visa | |||||||||||
| To check the status of my Visa application | |||||||||||
| To find information about Passports | |||||||||||
| To apply for or renew U.S. passport | |||||||||||
| To check the status of my Passport application | |||||||||||
| To find Embassy contact details (address, phone, etc) | |||||||||||
| To search for jobs within the Embassy | |||||||||||
| To find information about learning English | |||||||||||
| To find information about studying in the U.S. | |||||||||||
| To find information about exchange programs | |||||||||||
| To learn about Embassy events | |||||||||||
| To find official U.S. news | |||||||||||
| To find information on general U.S. Policy | |||||||||||
| To find information on specific U.S. Policies related to the host country | |||||||||||
| Other | A | ||||||||||
| SAC2704 | A | The reason I visited the site today was: | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Primary Reason | |||||
| SAC2705 | We're thinking of adding features to our site. Which of the following features would you use if available? (Check all that apply) | Mobile app for smartphones | Checkbox, one-up vertical | Multi | Y | Skip Logic Group | Additional Features | ||||
| Live chat help | |||||||||||
| More robust Frequently Asked Questions feature | |||||||||||
| Website in additional languages | |||||||||||
| None of these features | |||||||||||
| Other | A | ||||||||||
| SAC2706 | A | Please specify which features you would use on this site if available. | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Features | |||||
| SAC2707 | Did you find everything you were looking for? | Yes, I found it quickly | Radio button, one-up vertical | Single | Y | Skip Logic Group | Find | ||||
| Yes, but it took longer than expected | |||||||||||
| No, I partially found what I was looking for | A | ||||||||||
| No, I did not find what I was looking for at all | A | ||||||||||
| SAC2708 | A | Please tell us specifically what you were looking for on the site: | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Find | |||||
| SAC2709 | How did you find out about this site? | Internet search engine (ex: Google, Yahoo!, Bing) | Radio button, one-up vertical | Single | Y | OPS Group | Visit Source | ||||
| Referred by a friend or colleague | |||||||||||
| Referred by someone in the travel industry | |||||||||||
| Referred by someone at a school or university | |||||||||||
| Link from a U.S. Embassy web site | |||||||||||
| U.S. Embassy Social Networking Page | |||||||||||
| Link from Wikipedia | |||||||||||
| Link from another web site | |||||||||||
| Other: | A | ||||||||||
| SAC2710 | A | Other | Text field, <100 char | N | OPS Group | OE_Source | |||||
| SAC2711 | What features of the Embassy site did you use today? (Check all that apply) | Photos | Checkbox, one-up vertical | Multi | Y | Features Used | |||||
| Videos | |||||||||||
| Web chats | |||||||||||
| Press Releases | |||||||||||
| Articles | |||||||||||
| “How to” Topics | |||||||||||
| News Stories | |||||||||||
| Books/e-books | |||||||||||
| Blogs | |||||||||||
| Social networks | |||||||||||
| Frequently Asked Questions/FAQs | |||||||||||
| SAC2712 | If you could make one improvement to this site, what would it be? | Text area, no char limit | N | OE_Improvement | |||||||
| SAC2713 | Where are you located? | Africa | Radio button, one-up vertical | Single | N | Location | |||||
| East Asia and Pacific | |||||||||||
| Europe and Eurasia | |||||||||||
| Latin America | |||||||||||
| Middle East and North Africa | |||||||||||
| North America | |||||||||||
| South Asia | |||||||||||
| SAC2714 | In what country are you located? | Text field, <100 char | N | OE_Country | |||||||
| SAC2715 | What is your gender? | Female | Drop down, select one | Single | N | Gender | |||||
| Male | |||||||||||
| Prefer not to respond | |||||||||||
| SAC2716 | What is your age range? | 12 or younger | Drop down, select one | Single | N | Age | |||||
| 13 - 17 | |||||||||||
| 18 - 25 | |||||||||||
| 26 - 45 | |||||||||||
| 46 - 64 | |||||||||||
| 65 or older | |||||||||||
| Prefer not to respond | |||||||||||
Sheet 11: Current Custom Qsts Russian
| Model Instance Name: | |||||||||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (Russian) | underlined & italicized: RE-ORDER | ||||||||||
| Client Name: International Information Programs | |||||||||||
| MID: 19AJZx0MQlhcd09VZJt0UA== | pink: ADDITION | ||||||||||
| Date: | 6/8/2011 | blue + -->: REWORDING | |||||||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (Russian) CUSTOM QUESTION LIST | |||||||||||
| QID | Skip Logic Label | Question Text | Answer Choices (limited to 50 characters) |
Skip to | Type (select from list) | Single or Multi | Required Y/N |
Special Instructions | CQ Label | ||
| RUSAC2699 | Как часто вы посещаете этот сайт? | Первый раз | Drop down, select one | Single | Y | Frequency | |||||
| Несколько раз в день | |||||||||||
| Ежедневно | |||||||||||
| Примерно раз в неделю | |||||||||||
| Примерно раз в месяц | |||||||||||
| Раз в полгода или реже | |||||||||||
| RUSAC2700 | Являетесь ли вы гражданином США? | Да | Drop down, select one | Single | Y | Citizenship | |||||
| Нет | |||||||||||
| RUSAC2701 | В каком качестве вы посещаете этот сайт сегодня (выбрать наиболее подходящий вариант)? | Представитель электронных/печатных СМИ (газета, радио, ТВ) | Radio button, one-up vertical | Single | Y | OPS Group | Visitor Role | ||||
| Представитель социальных/новых СМИ (блогер, форумы/социальные сети) | |||||||||||
| Исследователь/ученый/аналитик | |||||||||||
| Сотрудник/должностное лицо правительства принимающей страны | |||||||||||
| Турист | |||||||||||
| Лицо, совершающее деловую поездку | |||||||||||
| Учащийся начальной или средней школы | |||||||||||
| Студент | |||||||||||
| Учитель начальной или средней школы | |||||||||||
| Преподаватель в высшем учебном заведении | |||||||||||
| Другое | A | ||||||||||
| RUSAC2702 | A | Другое | Text field, <100 char | N | OPS Group | OE_Role | |||||
| RUSAC2703 | Какова главная цель вашего сегодняшнего посещения сайта посольства? | Поиск визовой информации | Radio button, one-up vertical | Single | Y | Skip Logic Group | Primary Reason | ||||
| Подача заявления на получение визы | |||||||||||
| Проверка статуса моей заявки на визу | |||||||||||
| Поиск информации о паспортах | |||||||||||
| Подача паспортного заявления или продление паспорта США | |||||||||||
| Проверка статуса моего заявления на получение паспорта | |||||||||||
| Поиск контактной информации посольства (адрес, телефон и т. д.) | |||||||||||
| Получение сведений о вакансиях в посольстве | |||||||||||
| Поиск информации об изучении английского языка | |||||||||||
| Поиск информации об учебе в США | |||||||||||
| Поиск информации о программах обмена | |||||||||||
| Поиск информации о мероприятиях, которые проводятся посольством | |||||||||||
| Официальные новости из США | |||||||||||
| Поиск информации о политике США в целом | |||||||||||
| Поиск информации о политике США в отношении принимающей страны | |||||||||||
| Другое | A | ||||||||||
| RUSAC2704 | A | Сегодня я посетил сайт по следующей причине: | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Primary Reason | |||||
| RUSAC2705 | Мы планируем добавить новые функции. Какими из них вы бы хотели пользоваться? (Отметьте все подходящие) | Мобильное приложение для смартфонов | Checkbox, one-up vertical | Multi | Y | Skip Logic Group | Additional Features | ||||
| Справка по чату | |||||||||||
| Более подробный раздел “Часто задаваемые вопросы” | |||||||||||
| Сайт на других иностранных языках | |||||||||||
| Ничего из перечисленных выше функций | |||||||||||
| Другое | A | ||||||||||
| RUSAC2706 | A | Пожалуйста, уточните, какими функциями сайта вы бы хотели пользоваться. | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Features | |||||
| RUSAC2707 | Нашли ли вы все, что искали? | Да, нашел быстро | Radio button, one-up vertical | Single | Y | Skip Logic Group | Find | ||||
| Да, но времени ушло больше, чем я рассчитывал | |||||||||||
| Нет, лишь частично нашел то, что искал | |||||||||||
| Нет, вообще не нашел то, что искал | |||||||||||
| RUSAC2708 | Пожалуйста, уточните, что вы искали на сайте: | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Find | ||||||
| RUSAC2709 | Как вы узнали об этом сайте? | Поисковая система в интернете (например, Google, Yahoo!, Bing) | Radio button, one-up vertical | Single | Y | OPS Group | Visit Source | ||||
| Рекомендация друга или коллеги | |||||||||||
| Рекомендация человека, работающего в туристической индустрии | |||||||||||
| Рекомендация, полученная в школе или университете | |||||||||||
| Ссылка с сайта посольства США | |||||||||||
| Страница посольства США в социальной сети | |||||||||||
| Ссылка из Википедии | |||||||||||
| Ссылка с другого сайта | |||||||||||
| Другое: | A | ||||||||||
| RUSAC2710 | A | Другое | Text field, <100 char | N | OPS Group | OE_Source | |||||
| RUSAC2711 | Какими функциями сайта посольства вы пользовались сегодня? (Отметьте все подходящие) | Фотографии | Checkbox, one-up vertical | Multi | Y | Features Used | |||||
| Видео | |||||||||||
| Чаты | |||||||||||
| Пресс-релизы | |||||||||||
| Статьи | |||||||||||
| Справочные материалы | |||||||||||
| Новости | |||||||||||
| Книги/электронные книги | |||||||||||
| Блоги | |||||||||||
| Социальные сети | |||||||||||
| Часто задаваемые вопросы /FAQ | |||||||||||
| RUSAC2712 | Если бы вы могли внести одно улучшение в этот сайт, каким бы оно было? | Text area, no char limit | N | OE_Improvement | |||||||
| RUSAC2713 | Где вы находитесь? | Африка | Radio button, one-up vertical | Single | N | Location | |||||
| Восточная Азия и Тихоокеанский регион | |||||||||||
| Европа и Евразия | |||||||||||
| Латинская Америка | |||||||||||
| Ближний Восток и Северная Африка | |||||||||||
| Северная Америка | |||||||||||
| Южная Азия | |||||||||||
| RUSAC2714 | В какой стране вы находитесь? | Text field, <100 char | N | OE_Country | |||||||
| RUSAC2715 | Ваш пол? | Женский | Drop down, select one | Single | N | Gender | |||||
| Мужской | |||||||||||
| Предпочитаю не отвечать | |||||||||||
| RUSAC2716 | Ваш возраст? | 12 или моложе | Drop down, select one | Single | N | Age | |||||
| 13 - 17 | |||||||||||
| 18 - 25 | |||||||||||
| 26 - 45 | |||||||||||
| 46 - 64 | |||||||||||
| 65 или старше | |||||||||||
| Предпочитаю не отвечать | |||||||||||
Sheet 12: Current Custom Qsts Arabic
| Model Instance Name | |||||||||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (Arabic) | underlined & italicized: RE-ORDER | ||||||||||
| Client Name: International Information Programs | |||||||||||
| MID: xIt0hR8VtNhkh44UsoAYEg== | pink: ADDITION | ||||||||||
| Date: | 6/8/2011 | blue + -->: REWORDING | |||||||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (Arabic) CUSTOM QUESTION LIST | |||||||||||
| QID | Skip Logic Label | Question Text | Answer Choices (limited to 50 characters) |
Skip to | Type (select from list) | Single or Multi | Required Y/N |
Special Instructions | CQ Label | ||
| ARSAC2699 | كم مرة تزور هذا الموقع؟ | لأول مرة | Drop down, select one | Single | Y | Frequency | |||||
| أكثر من مرة في اليوم | |||||||||||
| يوميا | |||||||||||
| حوالي مرة واحدة في الاسبوع | |||||||||||
| حوالي مرة كل شهر | |||||||||||
| كل 6 أشهر أو أقل | |||||||||||
| ARSAC2700 | هل أنت مواطن أميركي؟ | نعم | Drop down, select one | Single | Y | Citizenship | |||||
| كلا | |||||||||||
| ARSAC2701 | بأي صفة قمت بزيارة هذا الموقع اليوم؟ | عضو في وسائل الإعلام الاذاعية/ الصحافة المطبوعة (الصحف، والإذاعة، والتلفزيون) | Radio button, one-up vertical | Single | Y | OPS Group | Visitor Role | ||||
| عضو في وسائل الاعلام الاجتماعية / وسائل الإعلام الجديدة (مدون، منتديات/شبكات اجتماعية) | |||||||||||
| باحث / عالم / أكاديمي | |||||||||||
| موظف في حكومة البلد المضيف / مسؤول رسمي | |||||||||||
| سائح | |||||||||||
| مسافر في رحلة عمل | |||||||||||
| طالب ابتدائي أو ثانوي | |||||||||||
| طالب جامعي | |||||||||||
| معلم ابتدائي أو ثانوي | |||||||||||
| أستاذ جامعي | |||||||||||
| غير ذلك | A | ||||||||||
| ARSAC2702 | A | غير ذلك | Text field, <100 char | N | OPS Group | OE_Role | |||||
| ARSAC2703 | ما كان غرضك الأساسي من زيارة موقع السفارة اليوم؟ | إيجاد معلومات حول التأشيرات | Radio button, one-up vertical | Single | Y | Skip Logic Group | Primary Reason | ||||
| التقدم بطلب للحصول على تأشيرة | |||||||||||
| التحقق من وضع الطلب الذي قدمته للحصول على تأشيرة | |||||||||||
| ايجاد معلومات حول جوازات السفر | |||||||||||
| التقدم بطلب للحصول على جواز سفر أميركي أو تجديده | |||||||||||
| التحقق من وضع الطلب الذي قدمته للحصول على جواز سفر | |||||||||||
| معرفة كيفية الاتصال بالسفارة(العنوان، الهاتف، الخ) | |||||||||||
| البحث عن وظائف ضمن السفارة | |||||||||||
| إيجاد معلومات حول تعلم اللغة الإنجليزية | |||||||||||
| إيجاد معلومات حول الدراسة في الولايات المتحدة | |||||||||||
| إيجاد معلومات حول برامج التبادل الثقافي | |||||||||||
| معرفة الأحداث في السفارة | |||||||||||
| إيجاد أخبار أميركية رسمية | |||||||||||
| إيجاد معلومات حول السياسة العامة الأميركية | |||||||||||
| إيجاد معلومات حول سياسات أميركية محددة لها علاقة بالبلد المضيف | |||||||||||
| غير ذلك | A | ||||||||||
| ARSAC2704 | A | سبب زيارتي للموقع اليوم كان: | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Primary Reason | |||||
| ARSAC2705 | إننا نفكر بإضافة مزايا جديدة الى موقعنا. أي من المزايا التالية قد تستخدمها في حال كانت متوفرة؟ (ضع إشارة مقابل جميع المزايا التي تختارها) | برنامج للهواتف الذكية | Checkbox, one-up vertical | Multi | Y | Skip Logic Group | Additional Features | ||||
| المساعدة للدردشة المباشرة | |||||||||||
| مزية أقوى للأسئلة التي تطرح دائماً | |||||||||||
| الموقع بلغات إضافية | |||||||||||
| ولا واحدة من هذه المزايا | |||||||||||
| غير ذلك | A | ||||||||||
| ARSAC2706 | A | الرجاء تحديد المزايا الممكن ان تستخدمها في هذا الموقع في حال كانت متوفرة. | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Features | |||||
| ARSAC2707 | هل وجدت كل ما كنت تبحث عنه؟ | نعم، وجدته بسرعة | Radio button, one-up vertical | Single | Y | Skip Logic Group | Find | ||||
| نعم، ولكنه استغرق وقتا أطول مما كان متوقعا | |||||||||||
| كلا، لقد وجدت جزءاً مما كنت أبحث عنه | |||||||||||
| كلا، لم أجد ابداً ما كنت أبحث عنه | |||||||||||
| ARSAC2708 | الرجاء اخبرنا ما الذي كنت تبحث عنه بالتحديد على الموقع: | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Find | ||||||
| ARSAC2709 | كيف عرفت عن هذا الموقع؟ | محرك البحث على الانترنت(مثلا: غوغل، ياهو، بنج) | Radio button, one-up vertical | Single | Y | OPS Group | Visit Source | ||||
| إحالة من صديق أو زميل | |||||||||||
| إحالة من شخص في قطاع السفريات | |||||||||||
| إحالة من شخص في المدرسة أو الجامعة | |||||||||||
| وصلة من الموقع الالكتروني للسفارة الأميركية | |||||||||||
| صفحة الشبكة الاجتماعية للسفارة الأميركية | |||||||||||
| وصله من ويكيبيديا | |||||||||||
| وصلة من موقع آخر | |||||||||||
| غير ذلك: | A | ||||||||||
| ARSAC2710 | A | غير ذلك | Text field, <100 char | N | OPS Group | OE_Source | |||||
| ARSAC2711 | ما هي المزايا التي استخدمتها اليوم في موقع السفارة ؟ (ضع إشارة مقابل جميع المزايا التي تختارها) | صور | Checkbox, one-up vertical | Multi | Y | Features Used | |||||
| فيديو | |||||||||||
| دردشات على الانترنت | |||||||||||
| بيانات صحفية | |||||||||||
| مقالات | |||||||||||
| مواضيع "كيف تفعل ذلك" | |||||||||||
| قصص اخبارية | |||||||||||
| كتب/كتب إلكترونية | |||||||||||
| مدونات | |||||||||||
| شبكات اجتماعية | |||||||||||
| أسئلة تطرح كثيرا/ FAQs | |||||||||||
| ARSAC2712 | إذا اردت اجراء تحسين واحد على هذا الموقع، فما هو ؟ | Text area, no char limit | N | OE_Improvement | |||||||
| ARSAC2713 | أين هو مكان وجودك؟ | إفريقيا | Radio button, one-up vertical | Single | N | Location | |||||
| شرق آسيا والمحيط الهادئ | |||||||||||
| أوروبا وأوراسيا | |||||||||||
| أميركا اللاتينية | |||||||||||
| الشرق الأوسط وشمال أفريقيا | |||||||||||
| أميركا الشمالية | |||||||||||
| جنوب آسيا | |||||||||||
| ARSAC2714 | في أي بلد أنت موجود؟ | Text field, <100 char | N | OE_Country | |||||||
| ARSAC2715 | ما هو جنسك؟ | أنثى | Drop down, select one | Single | N | Gender | |||||
| ذكر | |||||||||||
| أفضل عدم الرد | |||||||||||
| ARSAC2716 | ما هي الفئة العمرية التي تنتمي إليها؟ | 12 أو أصغر | Drop down, select one | Single | N | Age | |||||
| 13 حتى 17 | |||||||||||
| 18 حتى 25 | |||||||||||
| 26 حتى 45 | |||||||||||
| 46 حتى 64 | |||||||||||
| 65 أو أكبر | |||||||||||
| أفضل عدم الرد | |||||||||||
Sheet 13: Current Custom Qsts Chinese
| Model Instance Name | |||||||||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (Chinese) | underlined & italicized: RE-ORDER | ||||||||||
| Client Name: International Information Programs | |||||||||||
| MID: 4g1kggsYs5tpMM1glpdMkA== | pink: ADDITION | ||||||||||
| Date: | 6/8/2011 | blue + -->: REWORDING | |||||||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (Chinese) CUSTOM QUESTION LIST | |||||||||||
| QID | Skip Logic Label | Question Text | Answer Choices (limited to 50 characters) |
Skip to | Type (select from list) | Single or Multi | Required Y/N |
Special Instructions | CQ Label | ||
| CTSAC2699 | 您到本网站登陆的频率如何？ | 第一次 | Drop down, select one | Single | Y | Frequency | |||||
| 一天一次以上 | |||||||||||
| 每天 | |||||||||||
| 大约一星期一次 | |||||||||||
| 大约一个月一次 | |||||||||||
| 每半年或更长时间一次 | |||||||||||
| CTSAC2700 | 您是美国公民吗？ | 是 | Drop down, select one | Single | Y | Citizenship | |||||
| 不是 | |||||||||||
| CTSAC2701 | 以下哪一项最符合您今天来访本网站的身份？ | 广播媒体/新闻业（报纸，电台，电视台）人士 | Radio button, one-up vertical | Single | Y | OPS Group | Visitor Role | ||||
| 社交媒体/新媒体（博文作者，论坛/社交网络）人士 | |||||||||||
| 研究员/科学家/学者 | |||||||||||
| 东道国政府雇员/官员 | |||||||||||
| 旅游观光客 | |||||||||||
| 商务旅行者 | |||||||||||
| 中/小学校学生 | |||||||||||
| 大学生 | |||||||||||
| 中/小学校教师 | |||||||||||
| 大学教授 | |||||||||||
| 其他 | A | ||||||||||
| CTSAC2702 | A | 其他 | Text field, <100 char | N | OPS Group | OE_Role | |||||
| CTSAC2703 | 您今天来访使馆网站的主要目的是什么？ | 寻找鉴证信息 | Radio button, one-up vertical | Single | Y | Skip Logic Group | Primary Reason | ||||
| 申请签证 | |||||||||||
| 查询我的签证申请进展情况 | |||||||||||
| 寻找有关护照的资讯 | |||||||||||
| 申请/更新美国护照 | |||||||||||
| 查询我的护照申请进展情况 | |||||||||||
| 寻找详细的使馆联系资讯（地址、电话等） | |||||||||||
| 寻找使馆内就业机会 | |||||||||||
| 寻找学习英语的资讯 | |||||||||||
| 寻找美国留学资讯 | |||||||||||
| 寻找关于交流项目的信息 | |||||||||||
| 了解使馆举办的活动 | |||||||||||
| 寻找美国官方消息 | |||||||||||
| 寻找有关美国一般政策的信息 | |||||||||||
| 寻找美国与东道国有关的具体政策信息 | |||||||||||
| 其他 | A | ||||||||||
| CTSAC2704 | A | 今天我来访此网站的原因是： | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Primary Reason | |||||
| CTSAC2705 | 我们有意在本网站增加其他功能。在下列可能增加的功能中您会使用哪些？（请选择所有适用类型） | Checkbox, one-up vertical | Multi | Y | Skip Logic Group | Additional Features | |||||
| 智能手机移动应用服务 | |||||||||||
| 即时聊天服务 | |||||||||||
| 扩充常见问题栏目 | |||||||||||
| 增加其他文字版 | |||||||||||
| 均不会使用 | |||||||||||
| 其他 | A | ||||||||||
| CTSAC2706 | A | 请具体说明在有可能的情况下您会使用哪些服务功能。 | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Features | |||||
| CTSAC2707 | 您找到所需要的信息了吗？ | 找到了，而且速度很快。 | Radio button, one-up vertical | Single | Y | Skip Logic Group | Find | ||||
| 找到了，但用了比预计要长的时间。 | |||||||||||
| 找到了一部分信息。 | |||||||||||
| 完全没有找到。 | |||||||||||
| CTSAC2708 | 请告诉我们您在本网站具体寻找的信息。 | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Find | ||||||
| CTSAC2709 | 您是如何知道本网站的？ | 互联网搜索引擎（如Google<谷歌>、Yahoo!<雅虎！>、Bing<必应>） | Radio button, one-up vertical | Single | Y | OPS Group | Visit Source | ||||
| 朋友或同事推荐 | |||||||||||
| 经旅游业人士推荐 | |||||||||||
| 经学校或大学里的人推荐 | |||||||||||
| 通过美国使馆网站的链接 | |||||||||||
| 通过美国使馆社交网页 | |||||||||||
| 通过维基百科（Wikipedia）链接 | |||||||||||
| 通过另一网站链接 | |||||||||||
| 其他： | A | ||||||||||
| CTSAC2710 | A | 其他 | Text field, <100 char | N | OPS Group | OE_Source | |||||
| CTSAC2711 | 您今天使用了使馆网站上的哪些内容？（请标示所有使用过的类别） | 图片 | Checkbox, one-up vertical | Multi | Y | Features Used | |||||
| 录像 | |||||||||||
| 网际聊天 | |||||||||||
| 新闻发布 | |||||||||||
| 文章 | |||||||||||
| 指南类题目 | |||||||||||
| 新闻报道 | |||||||||||
| 图书/电子书 | |||||||||||
| 博文 | |||||||||||
| 社交网 | |||||||||||
| 常见问题回答 | |||||||||||
| CTSAC2712 | 如果您可以作出一项改进，它会是哪项？ | Text area, no char limit | N | OE_Improvement | |||||||
| CTSAC2713 | 您的地理位置在哪里？ | 非洲 | Radio button, one-up vertical | Single | N | Location | |||||
| 东亚及太平洋 | |||||||||||
| 欧洲及欧亚 | |||||||||||
| 拉丁美洲 | |||||||||||
| 中东和北非 | |||||||||||
| 北美 | |||||||||||
| 南亚 | |||||||||||
| CTSAC2714 | 您位于哪个国家？ | Text field, <100 char | N | OE_Country | |||||||
| CTSAC2715 | 您的性别？ | 女 | Drop down, select one | Single | N | Gender | |||||
| 男 | |||||||||||
| 不予回答 | |||||||||||
| CTSAC2716 | 您的年龄段： | 12岁以下 | Drop down, select one | Single | N | Age | |||||
| 13-17岁 | |||||||||||
| 18-25岁 | |||||||||||
| 26-45岁 | |||||||||||
| 46-64岁 | |||||||||||
| 65岁以上 | |||||||||||
| 不予回答 | |||||||||||
Sheet 14: Current Custom Qsts Portugese
| Model Instance Name | |||||||||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (Portuguese) | underlined & italicized: RE-ORDER | ||||||||||
| Client Name: International Information Programs | |||||||||||
| MID: 9g1VdE4ERJRYZlJ4cQJMUw== | pink: ADDITION | ||||||||||
| Date: | 7/27/2011 | blue + -->: REWORDING | |||||||||
| U.S. Embassy Enterprise V2 (Portuguese) CUSTOM QUESTION LIST | |||||||||||
| QID | Skip Logic Label | Question Text | Answer Choices (limited to 50 characters) |
Skip to | Type (select from list) | Single or Multi | Required Y/N |
Special Instructions | CQ Label | ||
| POSAC2699 | Com que frequência você visita este site? | Primeira vez | Drop down, select one | Single | Y | Frequency | |||||
| Mais de uma vez por dia | |||||||||||
| Diariamente | |||||||||||
| Cerca de uma vez por semana | |||||||||||
| Cerca de uma vez por mês | |||||||||||
| A cada 6 meses ou menos | |||||||||||
| POSAC2700 | Você é cidadão dos EUA? | Sim | Drop down, select one | Single | Y | Citizenship | |||||
| Não | |||||||||||
| POSAC2701 | Qual destas opções melhor descreve o seu papel ao visitar o site hoje? | Membro dos meios de transmissão / da imprensa (jornais, rádio, TV) | Radio button, one-up vertical | Single | Y | OPS Group | Visitor Role | ||||
| Membro das mídias sociais / novas mídias (blogs, fóruns / redes sociais) | |||||||||||
| Pesquisador / cientista / acadêmico | |||||||||||
| Funcionário do governo do país anfitrião | |||||||||||
| Turista | |||||||||||
| Viajante de negócios | |||||||||||
| Aluno de escola primária (ensino fundamental) ou de escola secundária (ensino médio) | |||||||||||
| Estudante universitário | |||||||||||
| Professor de escola primária (ensino fundamental) ou de escola secundária (ensino médio) | |||||||||||
| Professor universitário | |||||||||||
| Outro | A | ||||||||||
| POSAC2702 | A | Outro | Text field, <100 char | N | OPS Group | OE_Role | |||||
| POSAC2703 | Qual foi o seu objetivos principal ao visitar o site da Embaixada de hoje? | Obter informação sobre vistos | Radio button, one-up vertical | Single | Y | Skip Logic Group | Primary Reason | ||||
| Solicitar um visto | |||||||||||
| Verificar o status do meu pedido de visto | |||||||||||
| Obter informação sobre passaportes | |||||||||||
| Solicitar ou renovar o passaporte dos EUA | |||||||||||
| Verificar o status do meu pedido de passaporte | |||||||||||
| Encontrar detalhes de contato da Embaixada (endereço, telefone etc.) | |||||||||||
| Procurar emprego na embaixada | |||||||||||
| Encontrar informações sobre a aprendizagem de inglês | |||||||||||
| Encontrar informações para estudar nos Estados Unidos. | |||||||||||
| Encontrar informações sobre programas de intercâmbio | |||||||||||
| Saber mais sobre eventos na Embaixada | |||||||||||
| Encontrar notícias oficiais dos EUA | |||||||||||
| Encontrar informações gerais sobre a política dos EUA | |||||||||||
| Encontrar informações sobre políticas específicas dos EUA relacionadas ao país anfitrião | |||||||||||
| Outro | A | ||||||||||
| POSAC2704 | A | A razão pela qual eu visitei o site hoje foi: | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Primary Reason | |||||
| POSAC2705 | Estamos pensando em adicionar recursos ao nosso site. Quais dos seguintes recursos você usaria se estivessem disponíveis? (Marque todas as opções aplicáveis) | Aplicativo para telefones inteligentes (smartphones) | Checkbox, one-up vertical | Multi | Y | Skip Logic Group | Additional Features | ||||
| Ajuda via bate-papo (chat) ao vivo | |||||||||||
| Recurso mais robusto de Perguntas Frequentes | |||||||||||
| Site em outros idiomas | |||||||||||
| Nenhuma dessas características | |||||||||||
| Outros | A | ||||||||||
| POSAC2706 | A | Pedimos que especifique quais recursos você usaria neste site, se disponíveis. | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Features | |||||
| POSAC2707 | Você encontrou tudo o que estava procurando? | Sim, encontrei rapidamente | Radio button, one-up vertical | Single | Y | Skip Logic Group | Find | ||||
| Sim, mas levou mais tempo do que o esperado | |||||||||||
| Não, só encontrei uma parte do que estava procurando | |||||||||||
| Não, eu não encontrei o que estava procurando | |||||||||||
| POSAC2708 | Por favor nos diga especificamente o que estava procurando no site: | Text area, no char limit | N | Skip Logic Group | OE_Find | ||||||
| POSAC2709 | Como você ficou sabendo sobre este site? | Mecanismo de pesquisa da Internet (ex: Google, Yahoo!, Bing) | Radio button, one-up vertical | Single | Y | OPS Group | Visit Source | ||||
| Indicado por um amigo ou colega | |||||||||||
| Indicado por alguém do setor de turismo | |||||||||||
| Indicado por alguém da escola ou da faculdade | |||||||||||
| Link de um site da Embaixada dos EUA | |||||||||||
| Página de redes sociais da Embaixada dos EUA | |||||||||||
| Link da Wikipédia | |||||||||||
| Link de outro site | |||||||||||
| Outro recurso: | A | ||||||||||
| POSAC2710 | A | Outro | Text field, <100 char | N | OPS Group | OE_Source | |||||
| POSAC2711 | Que recursos do site da Embaixada você usou hoje? (Marque todas as opções aplicáveis) | Fotos | Checkbox, one-up vertical | Multi | Y | Features Used | |||||
| Vídeos | |||||||||||
| Bate-papo na Web | |||||||||||
| Comunicados de imprensa | |||||||||||
| Artigos | |||||||||||
| Assuntos de “Como fazer” | |||||||||||
| Reportagens | |||||||||||
| Livros / e-books (livros eletrônicos) | |||||||||||
| Blogs | |||||||||||
| Redes sociais | |||||||||||
| Perguntas mais frequentes / FAQs | |||||||||||
| POSAC2712 | Se você pudesse fazer uma melhoria neste site, o que seria? | Text area, no char limit | N | OE_Improvement | |||||||
| POSAC2713 | Onde você está localizado? | África | Radio button, one-up vertical | Single | N | Location | |||||
| Leste da Ásia e do Pacífico | |||||||||||
| Europa e Eurásia | |||||||||||
| América Latina | |||||||||||
| Oriente Médio e África do Norte | |||||||||||
| América do Norte | |||||||||||
| Sul da Ásia | |||||||||||
| POSAC2714 | Em que país você está localizado? | Text field, <100 char | N | OE_Country | |||||||
| POSAC2715 | Qual é o seu sexo? | Feminino | Drop down, select one | Single | N | Gender | |||||
| Masculino | |||||||||||
| Prefiro não responder | |||||||||||
| POSAC2716 | Qual é a sua faixa etária? | 12 ou mais jovem | Drop down, select one | Single | N | Age | |||||
| 13 - 17 | |||||||||||
| 18 - 25 | |||||||||||
| 26 - 45 | |||||||||||
| 46 - 64 | |||||||||||
| 65 ou mais velho/a | |||||||||||
| Prefiro não responder | |||||||||||
| File Type | application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet |
| File Modified | 0000-00-00 |
| File Created | 0000-00-00 |
© 2024 OMB.report | Privacy Policy